昨天，上海市消保委发布了上海共享经济体察报告，共享单车的违停现象以及维护保障问题成为各方关注的焦点。据悉，目前上海市自行车协会正在联合其他行业协会以及相关企业制定共享自行车的团体标准，今年5月或可发布，8月或可实施。
此次上海市消保委委托第三方对网上1300名消费者进行调查发现，乱停乱放成为共享单车最被诟病的问题。在实际体察中，37%的车辆是在有明确标识公共停车区域之外找到的，超过70%的消费者担心车辆乱停放会影响行人与交通或者给其他使用者造成不便。同时，车辆维护不及时，押金、余额退还约定不明确及保险保障未明示等情况在消保委投诉中占比也很多，“充值较顺利，退费却不畅”问题时有发生。
据上海自行车协会总工程师徐道行透露，目前该协会正在联合其他行业协会以及相关企业制定共享自行车的团体标准，今年5月或可发布，8月或可实施，而《上海发展共享自行车的指导意见》初稿也已形成，正在征求意见。标准将规定共享单车的使用年限不超过3年，落实存量车每年抽检，保证车辆完好率95%以上、故障车处理48小时内完成，投诉电话必须24小时开通并及时反馈处理结果，并为使用者购买意外险等。相关部门也即将推出电子停车地图，并开放企业及公众使用。届时，共享单车目前所出现的问题或可得以缓解。