去年联合国曾发布报告称， 全球流离失所人口已超过 6500 万人，并呼吁全面应对难民危机。 不过目前一些政府和政治家并未对目前的难民危机作出反应。据外媒报道，现在斯坦福大学学生 Joshua Browder 尝试为这些难民提供帮助，他开发的 DoNotPay 聊天机器人证明了这一点。DoNotPay 聊天机器人将为难民提供免费法律咨询。
据《卫报》报道，这款聊天机器人通过在 Facebook Messenger 向难民询问一系列问题来帮助难民，以确定他们需要填写的表格及他们是否有资格获得庇护保护。机器人律师还使用信息自动填写表格并代表他的“客户”发送这些表格。Browder 表示，这款聊天机器人现在能够为美国和加拿大的难民填写申请，并在英国为难民提供庇护支持。
Browder 称：“过去六个月里我一直试图推出这个聊天机器人——我最初想在夏天完成。但我想确保 DoNotPay 聊天机器人能够顺利完成工作，因为这是一个复杂的问题。我在整个过程中一直向律师展示，我会回去进行调整。这耗费了几个月时间，但我们希望确保它是正确的。”
Browder 希望未来 DoNotPay 聊天机器人能够提供阿拉伯语和其他语言的服务，并可能扩展到 WhatsApp 等平台。