南方日报讯 （记者/叶永茵）在“3.15”国际消费者权益日来临之际，东莞市工商行政管理局副局长陈玺3月4日带队做客《阳光热线》节目，针对市民提出的关于网购、微商等话题进行了重点回应。据透露，目前，东莞市范围内经营性的各类网店或网站已经突破11万家，消费者购买时需确认该网店是否已在工商部门注册登记，以降低买到问题商品的风险。
有消费者反映：“在网购的时候，不少购物网站存在虚假或夸大宣传的现象。更有甚者，有些时候买回来的东西货不对板。”
对此，市工商局有关负责人表示，目前，东莞各类经营性的网站和网店有11万户，体量和规模已现雏形。为了加强对网购平台的监管，东莞初步建立起全市网络经营主体数据库，执法部门可以通过数据库开展非法广告网上检测和巡查工作。如今，通过网上进行广告监测的方式获得良好的成效。数据显示，在2016年里，东莞市工商局发现5.1万条的网络违法广告的线索，查出各种网络违法案件达200多宗，提醒相关的通信部门关闭涉嫌违法网站达135个。
在庞大的网购市场里，难免存在鱼龙混杂的现象。市工商局建议，市民在甄选网店购物的时候，要考虑两个方面的因素：一是选择大型正规的网购平台；二是留意网店的经营执照。据介绍，目前在东莞已经进行了登记注册的网络经营者有1.3万多户，其中有2700多户经营者领取了红盾电子标识，实现网上持证、亮证合法经营。
针对微商购物，市工商局市场合同管理科科长庾向群建议，首先要确认卖方的真实身份再进行交易，充分了解卖方的相关信息后再进行交易；其次尽量采用当面交易的方式，最好选择货到付款的方式，仔细检查好商品，降低交易的风险；其三是要树立维权意识，遇到纠纷时要保存好相应的证据，妥善保管好交易凭证，以及聊天截屏图等。