近日,外卖制服在某宝成了爆款,据说穿着它就能免费进店取餐吃饭。文案是:穿对的衣服,过对的人生,饭拿了就走,切勿回头,小心回头一笑被揍。
此事在网上引发热议。穿外卖工作服真能免费吃饭?几无可能!
据北京青年报报道,记者采访了多名送餐行业的员工,均回应称:“基本上不会出现这样的情况”。
据了解,其中一名送餐员介绍,自己所在的外卖平台接单、派单再到取餐、送餐都有一套固定系统。“后台接到顾客的单后,根据我们的距离远近和空闲状况派单。因为我们的接单手机全天都开着GPS定位,所以被派单后,不管是商家还是顾客,都能看出我们在什么位置。”
这名送餐员表示,被派单后,“骑手”(外卖送餐员)会赶往商家,到达后点击“确认到店”,“如果顾客点的是面食,骑手到店后餐馆才开始做,如果是米饭或者其他品类,会提前准备好,和商家确认过订单号之后,在系统里点‘取餐’,然后才能离开餐馆开始配送。”
也有送餐员表示,确实出现过忙中出错的时候,但非常少,“一边是顾客催单,一边是公司卡着时间,有时候会出现拿错单的情况,但都是发生在同行之间的,目前还没有听说有单被普通人拿走的事情。”
此外,多名商家告诉北青报记者,他们和送餐员之间的沟通并不是“认衣服的”,而是要依据双方系统里的单号和菜品等信息,核对确认无误之后才会进行交接。也有商家表示,与部分送餐员合作时间较长,彼此熟悉,“看脸就能知道他是不是送餐员了。”
多名送餐员还透露,他们的服装由公司统一发放,“一般是一年四季每个季度一套,还包括夏季和冬季款的头盔、保温箱等,但这些衣服丢失或者损坏了,可以找公司补领,没有很严格的限制,更不需要通过淘宝去购买。”
而对网售送餐员服装一事,法律界人士提醒称,网络商城的商家在未经平台允许的情况下,擅自制作、销售印有平台商标的产品,涉嫌侵犯外卖平台的商标权,应承担相应的法律责任。