据英国路透社 3 月 2 日报道，韩国科技巨头三星电子 2 日表示，已成立一个新的办公室，负责提高全球产品质量。该公司正努力试图从盖乐世 Note7 智能手机失败带来的打击中恢复元气。该公司称，关联企业三星重工业的总裁 Kim Jong-ho 将转到三星电子领导该团队。新的团队主要负责提高产品质量和制造工艺。“作为制造业顶尖专家的 Kim Jong-ho 总裁，将领导三星电子所有固定业务的产品质量与制造工艺改进工作，”三星在声明中称。
三星电子已承诺作出多项改进以确保产品安全，包括更加严格的电池测试，以及从最初的规划阶段就制定更加严格的标准。Kim Jong-ho 将向三星电子执行长权五铉直接汇报，他曾担任三星电子移动业务负责制造流程的主管。
三星电子在去年 10 月因电池起火事件被迫停止 Note7 销售之后，希望重建消费者信心，上述决定就是该策略的最新举措。三星电子预计将在 4 月推出新的旗舰机型--盖乐世 S8 智能手机。该公司承受着巨大压力，须确保新产品运行顺畅且安全。
竞争对手苹果在去年第四季超越三星，成为全球最大的智能手机生产商，Note7 的失败估计导致三星电子损失了约 53.5 亿美元的营业利润。