经过深度审查和重新设计之后，任天堂即将上线的Switch游戏主机承诺将会带来公司有史以来最好的用户界面。除了此前已经曝光的六大浮动按钮之外，任天堂在整个菜单中添加了极具魅力的人物公仔形象--Amelia，这是一位虚拟的客户支持员工。
Amelia的形象
Amelia有点类似于苏斯博士笔下的角色，拥有一头知更鸟蛋蓝色的短发，身着橙色高领毛衣的年轻女性。每当以第一人称撰写的新闻更新，Amelia就会为个人通知中插入一些辅助说明。
同时，在eShop的时候她会提供关于数字存储方面的推荐（询问UHS-I或者更高级别的MicroSD卡），或者帮助你理解这款新硬件的各种复杂提醒（游戏卡槽也是隐藏的，确认屏幕右上角的信息。）