我国已成为全球最大的智能手机生产国和消费国，但目前二手手机回收率却不足2％。有媒体记者采访发现，一方面消费者普遍抱怨二手手机回收价格偏低、回收渠道混乱；另一方面一些正规回收处理企业又基于成本考虑对二手手机业务积极性不高，国内二手手机回收处理体系仍待进一步改进完善。
对废旧手机的处理，就如同对废旧电脑的处理一样，如果处理不好，势必会对环境产生次生灾害。众所周知，智能手机主要由塑料外壳、锂电池、线路板、显示屏等零部件组成，其中含有重金属等有毒有害物质。如果处置不当或随意抛弃，其所含的重金属等物质就会进入土壤和地下水，严重威胁生态环境和人体健康。然而受诸多因素的制约，近年来我国大量可再生的废旧手机并没有进入正规的回收处理渠道，甚至有一部分废旧手机还流入了低水平的小作坊式企业，从而成为了城镇一个新的“污染源”。这一状况亟待改变——唐卫毅
科技进步日新月异，手机等高科技产品的淘汰率逐年攀升。由于用户担心个人信息泄露以及受制于传统的消费意识和习惯，相比欧美30%至40％的二手手机回收率，我国的回收率只有1%到2％。现如今，国内市场每年积攒的二手手机已有上亿部。如果能建立一批具有企业资质认证的二手手机回收店，让消费者了解手机的“过去”和“未来”，或者通过合法渠道将手机转让给手游开发商，那么这种资源浪费也就能得到有效遏制。——六水
建设资源节约型、环境友好型社会，二手手机回收不能成为被忽略、被漠视的边缘地带。对于消费者、正规回收处理企业乃至全社会而言，旧手机闲置乃是一种资源浪费；如果放任自流，这种闲置浪费只能愈演愈烈。不论是出台针对废旧手机拆解处理的具体补贴细则，还是在税收上有所减免或者返税，二手手机回收在起步阶段都需要“制度补血”，以帮助正规回收处理企业做大做强，从而更好地开展环保和公益事业。——杨朝清
对旧手机的回收不妨建立回收处理消费买单制度，即每部手机在生产入市之时，征收一定额度的回收处理基金，基金分为回收与处理两部分，回收的部分在回收时支付给消费者，处理的部分在处理环节支付给企业。以此手段可建立完整封闭的回收处理渠道，形成良性循环。事实上，国家此前出台的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》规定，向生产企业征收废弃电器电子产品处理费用，建立基金用于补贴正规的回收处理企业，其实也是类似的思路，只是还须进一步精细化，如充分运用大数据手段，实现精准设计、精准征收、精准补贴和精细管理。——木须虫