据360手机微博，因版权合法性、云服务储存的私密性、管理和技术的复杂性等问题，360手机决定对云服务做出如下调整：自2017年1月27日零时起，停止360手机云服务中的云相册、微信聊天记录、录音、云盘功能的上传服务。用户可下载360企业云盘迁移数据。
360手机的公告
此前2016年10月20日，360云盘发布公告称，决定停止个人云盘服务，在网盘存储、传播内容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复，之后转型企业云服务。对于停止原因，公告表示部分不法分子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。
2016年11月23日，360正式发布了企业云盘，官网显示，360企业云盘适用于小微企业、企事业单位、医疗和教育机构、创业团队，摄影工作室，自由职业者等等，有需要的用户均可以进行申请。用户使用360账号登录后，需提供姓名、手机号等实名信息进行认证。服务开通后，可通过360企业云盘的一键导入功能，将原个人云盘数据导入到企业云盘，无需下载再上传。