自 360 推出自己的搜索引擎——360 搜索后,360 和百度就彻底的“杠上了”,早期双方还有过较为“激烈”的交战,直到后来双方才逐渐趋于竞争的平淡期。当然,中间小摩小擦也有,但是业界已经知之甚少。
百度不仅仅只是一家纯搜索引擎公司,其旗下的百度贴吧、百度文库、百度知道、百度经验、百度视频、百度音乐、百度百科等多个产品均作为强大的内容体系,保证了百度的自身流量优势,在对流量分配方面,百度系自身的权重,也高于第三方网站的权重。
作为 360 的对标对象,360 搜索很快就推出了 360 百科产品与百度百科对标,内容体系方面,360 还有 360 问答产品。
日前,360 也“默默”打算推出自己的贴吧产品。在 360 百科的右上角,其推出了“知识‘贴吧’邀你而来”的问答问卷。问卷页显示:“亲爱的小伙伴,我们要建设 360 自己的‘贴吧’啦,填写报名表,就有机会成为第一批用户,数量有限,抓紧机会,躁起来。请留下联系方式,以便我们开通社区后联系你加入。”
而问卷页的选项里面,则是用户对各个类贴吧类产品的喜好程度、使用频率、使用习惯等描述,用户留下联系方式后,就有机会获取内测资格。也就是说 360 的“贴吧”还处于内测阶段,并未正式对外公开。内测是 360 推出自己产品比较常用的手段了,早先的 360 百科、360 问答也是以内测的方式逐渐“问世”的。
360 为何要做贴吧?
市场上流通的常见类贴吧类产品并不少,比如兴趣部落、话题圈,而垂直领域的类贴吧产品则更多,其中尤以女性社区为主,比如她社区、辣妈帮、美柚等,但若论总体影响力而言,百度贴吧是业界的 NO.1。
但业界 NO.1 的百度贴吧是不是十全十美呢?并不是。去年百度贴吧也是颇为曲折,先是被爆料出血友吧吧被卖,百度贴吧最终终止了与所有病种类吧的商业合作,后又是因盗版问题而关闭数千个文学类贴吧。2016 年 12 月份,更有网友爆料多家互联网金融平台的百度贴吧被关停,页面均是显示“抱歉,根据相关法律法规和政策,本吧暂不开放。”
实际上百度贴吧不仅关停了上面的这些贴吧,记录某些“老司机”青春的贴吧,也关闭了不少,这也导致了不少“老司机”转战其他平台。
老用户的离开只是一方面,百度贴吧的另一个大问题是鱼龙混杂的小广告。当前很多 APP 的广告方式都是信息流广告,百度贴吧也是信息流广告,可百度贴吧的信息流广告并不是原生广告,而是想推啥就推啥,这种方式非常伤害用户体验,作为一个不热衷游戏的用户来说,百度每次推送的游戏广告都是垃圾,可似乎百度贴吧非常喜欢向我推荐游戏广告,其原因在于,百度贴吧能够获取到的用户数据非常浅,这就导致百度贴吧在推送广告的时候,很难顾及用户体验以及广告效果,不好的广告,不就是垃圾么?
知乎上有一个问题是“有没有产品能够替代百度贴吧”,用户们的回答里,没有看到一个详实的回复,大多是“无可替代”,这充分说明百度贴吧的优势以及牢固地位。可百度贴吧也有它的弊病,另外,市场上也没有“成功”的挑战者。
而 360 是百度的直接竞争对手,其本身有搜索在里面,为何不推出自己的贴吧,来挑战一下百度贴吧呢?既然市场存在“痛点”和“漏洞”,360 自己做贴吧有完全有机会。
除了抓市场“痛点”和“漏洞”外,360 推出自己的贴吧,也有保卫自身流量池的意味,百度搜索里面,百度贴吧也为其贡献了不少流量,并且还是自己的流量,有流量在,就有“生财”的机会,360 很早就推出了自己的广告系统——点睛实效平台,完全可以照着百度贴吧的路子来,只要在用户体验以及广告效果上进行优化,一切还是有可能的。
第三个攻击点,我认为是用户体系。用户体系最强的依次是腾讯和阿里,百度的用户体系相对来说要弱一些,百度用户体系较为完善且用户量较大的是百度网盘和百度贴吧、百度文库、百度知道这些。360 在用户体系上也并不占优势,利用贴吧的方式,能够间接扩大 360 的底层用户体系(360 商城的用户体系其实非常不错),有了用户体系,就有了数据的第一步,在效果广告以及搜索广告上,会有较大帮助。
360 贴吧做的起来吗?
所谓“半是甜蜜,半是忧伤”,前面说了“甜蜜”,后半部分就是“忧伤”了。如果只是单纯推出一款类贴吧产品,非常容易,可若是想要做成百度贴吧的体量,接近百度贴吧的体量,就很难了。
首先,用户习惯的迁移,内容的转移。尽管百度贴吧也有不少人“来来去去”的,可仍旧有很多用户已经用惯了百度贴吧,并不像当初俞军说的“如果一条河流的水平面比另外一条河流的水平面高一厘米,那这股水流会不断流向另外一条河流”这样,用户在百度贴吧上积累的内容、用户关系、历史记录,迁移的成本非常高,360 要想刺激用户们转变到他们的平台上来,既需要牛逼的刺激技巧,还需要强大的迁移工具,还得要舍得“砸钱”。
第二个难点则是新应用入市的契机。实际上现在的 APP 前 200 榜单里面,已经很难看到“新人”的声影了,大多数被 BAT 抢占,剩下的则是各个垂直领域的“巨无霸”,360 若推出自己的贴吧产品,就得走应用商店、App Store 这一套,而这一套规则下,要想出头实在太难了。
其能够利用的资源,一是 360 手机,2016 年 360 手机的销量超过 500 万台,只要 360 将自己的贴吧在更新的系统里内置,是可以获得一些用户的,360 贴吧的资源还包括 360 搜索、360 浏览器、360 手机助手、360 卫士等,这些都可以成为其利用的点。当然,这若贴吧要想利用 360 的这些资源,估计得周鸿祎亲自“督战”,否则这些优势资源要导到贴吧上去,估计有很多人不同意。
百度贴吧之所以能够有如今的机会,有太多的契机,比如做的早,百度的强大地位、流量导入,互联网内容的“空白”,而 360 显然没有这么这么好的机会,要想做到百度贴吧的体量,很是艰难。有一种可能的情况是,360 内测后,其贴吧产品逐渐流于“缄默”,就像腾讯的话题圈一样,虽然低调推出来了,但最终若不行的话,他们也不会有过多投入,360 贴吧很有可能跟话题圈的命运一样。
百度贴吧会跟 360 的贴吧打起来吗?
尽管 360 搜索和百度在搜索业务上是重叠的,但是现在搜索引擎的变量已经越来越难出现了,百度贴吧本身就不是百度营收的主要贡献业务线,就算 360 将贴吧做成了这个体量,也很难在搜索业务上与百度抗衡,更何况,离做成还差的很远。
至于百度贴吧方面,其自身拥有一套成熟的管理、运营体系,无论是小吧主还是吧主制度,360 要想做成都不容易,更何况还要拉人来做,就更难了,UGC 或 PGC 都很难,时间上也不是短期内可以一蹴而就的,时间是最大的变量,360 此时想要追赶,颇为不易。
而百度贴吧,我认为其最大的问题是在商业化与用户体验之间的博弈问题,若没有商业化的掣肘,百度贴吧是一个非常不错的产品,而有了商业化的负重,百度贴吧却有诸多沉珂。360 的贴吧产品,估计百度贴吧完全“瞧不上”吧,腾讯的话题圈、兴趣部落,也没见百度贴吧如何,更何况 360 是“新人”,不在一个维度,要说打起来,几无可能。
关于贴吧,我始终认为其是“另一个世界”,喜欢泡贴吧的人和不喜欢泡贴吧的是两个群体,贴吧的深度用户,确实很强大,只是不为人知罢了。“你看到的世界,并非我的世界”,如今各种“信息茧房”已经非常明显了,就像快手、WiFi 万能钥匙。