2016 年 12 月,星巴克正式接入了微信支付。但直到今天,用户才有机会真切感受到”牵手“的理由。
今天上午,星巴克通过服务号“星巴克中国”推出了基于微信的“用星说”服务。简单地说,“用星说”让用户可以在微信上购买饮品或是“星礼卡”,然后可以配上祝福语、图片或是视频,发送给特定好友。
(图截自星巴克微信)
如果你觉得这听起来挺普通的,那先跟着爱范儿(微信号 ifanr)来体验一下。
1. 召唤“用星说”。大家可通过两种方式召唤这个功能:
- 通过识别星巴克文章里的二维码完成召唤;
- 在服务号对话框直接输入“用星说”;
2. 通过文章入口进入服务页面;
3. 选择“电子卡”样式和礼品,并完成支付购买;
4. 选择要送的微信好友,以及留下祝福语、图片或是视频,选择送出。
(图自新鲜娱乐)
由于这是一个临近新年推出的服务,因此,在体验的过程中,爱范儿(微信号 ifanr)不禁将“用星语”和“红包”两种功能体验进行了对比,然后发现了一个非常根本性的区别——“用星语”是不能发在群里的。
(图自军事图库)
缘起爱范儿(微信号 ifanr)想将星巴克饮品券发在群里,看谁抢得快就有得喝来“挑起事端”,然后还要想好了祝福语“你就是人生大赢家”,但最后却“失望”地发现,“用星语”只能发给微信好友。
除此以外,“用星说”所附带的图片或是视频,都需要用户在见到祝福语后,再进一步点击链接才会揭晓,一层一层地,有种“拆礼物”的感觉,同时也将“何时拆礼物”的决定权给予接收者。
才明白,红包的幸福来得直接粗暴又热闹,而“用星语”则更含蓄私密一对一。
(图自 Getty Images)
这时候,让我们从赠送者切换到接收者的视角来看看:
突然收到一个标着星巴克 logo 的“绿色红包”,上面写着“送你一份心意”,点开,捕获了一杯咖啡和爱范儿(微信号 ifanr)的新年祝福。这显然是“测试用”的打开方式。
而正确的打开方式应该是,送去一杯咖啡,留下一个新年祝福,然后最后必须加上一句:“也许我们该找天一起去星巴克用了这张券耶”。无论是一整年没见的好朋友,恋人,还是暗恋对象,都通用!赠送咖啡券的背后,是想和你面对面聊聊天啦。
点击附带的图片或视频,看到的也许是一张曾经的合照,掀起怀旧之感;也有可能是身处异地的朋友,没机会见面,发来祝福视频。都是满满人情味。
看来,这次的“用星说”在“连接用户”这个命题上,还算比较贴题。
当然,这个“连接”还能有个非常“惊悚”的变体,那就是,在过年的时候,突然收到了来自妈妈的星巴克赠饮券,你愉快地打开,看见里面写道:
闺女:
帮你约了相亲对象,年初四在家门口的星巴克见面。
记得带上咖啡券去哟,么么哒。
题图来自 LARK LACE,内文未标明出处的图片皆为微信截图