“4”和“10”对于普通话不标准的人来说简直是噩梦,最近一个广东老板就被这两个数字给“坑了”。
据重庆商报报道,有市民到洋展购购物商场闲逛时,接到了一张工作人员递来的团购兑换券。券上显示,昨日(13日)开始,凭券就能在商场内的迁洋体验,享受328元兑换10只美国波士顿龙虾的优惠。
但当市民来到位于指定位置兑换时,却看到了店门口醒目的告示。通知表示,由于印务公司失误,导致原来328元4只的龙虾团购券被打成了328元10只,因此所有已售龙虾券都只能按4只兑付。
听到员工汇报,迁洋体验老板谭嘉锐赶到现场,并亲自负责处理。谭嘉锐说,在当初沟通时,他专门跟印务公司的负责人通过电话,还仔细确认过数量,没想通怎么还会出错。
记者随后联系了该印务公司,即重庆众茂悦广告传媒有限公司负责人张振中。
“我又不晓得龙虾多少钱一只。当时听他说的普通话不标准,我还专门跟他确认过数量,问他是不是10只,他说‘对’。”张振中表示很冤。
对此,谭嘉锐表示,当时印务公司确实跟自己确认过龙虾的数量,但明明听他说的是4只龙虾,他才确认制作的。
在张振中看来,自己是老重庆人,说的普通话也有一点不标准,事后想来,自己说的10只,一定是对椒盐普通话不熟悉的谭嘉锐听成了4只。
面对顾客的质疑,谭嘉锐向记者出示了洋展购官方此前发布的一条微信,上面显示,该店的活动是328元4只龙虾。
为何团购券在签收时未发现异常?对此,洋展购市场部负责人表示,由于当日一起被送来的各大商家团购券有数千张之多,因此,商场并未对每一张券进行详细检查,而是进行了部分抽查。
到了第二天,现场的工作人员又并不清楚商家代金券的具体情况,因此才闹出了乌龙。
最后,经记者出面协调后,谭嘉锐表示,尽管是一次乌龙事件,但他为了维护负责任的品牌形象,愿意自己出钱为这次失误买单。但是具体责任如何划分,接下来他将与商场和印务公司沟通协商。