随着物流人工成本的上升,去从年12月1日开始,京东采用了全新的包邮价位,并引入了续重费。具体来说京东普通注册会员依然满99免邮费,但如果订单重量超过10KG,要多收1元每公斤的续重费。
近日有网友爆料称,自己在京东用339元购买了一份奶粉,快递续费竟然高达2380元,远超商品本身的价格。
该网友买了2700g奶粉,但在订单结算页面却发现,变成了2700千克(也就是2.7吨),这才导致了天价运费的出现。
该网友选择了货到付款,最终以拒收结束。
有媒体下单测试发现这一问题并没有重现,或许是临时BUG导致。