2016年12月21日，长虹激光影院产品发布会后，长虹高层和行业人士、媒体记者围坐在一起。长虹公司副总经理兼多媒体产业集团董事长郭德轩在访谈一开始便直言不讳地表示，正如大家都知道的，长虹经历了一段艰难的时期，但随着这一年多一系列举措的出台，长虹在2016年可谓拨云见日，十分“有戏”。
在外部环境没有较大改观的形势下，长虹2016年业绩翻红，1-9月实现规模收入727亿元，利润总额16.2亿元，利润同比增长698.29%。业内人士普遍认为，2016年以来，长虹立足智能化战略，电视主业得到了持续改善，以用户运营为主体的商业模式探索产生了实质收益。这意味着一个由长虹主导的全球彩电商业价值链条全面建立起来，在完成“硬件与内容”的双盈利体系建设后，长虹正在重构整个电视的“新商业体系”。
人工智能，2016电视行业最瞩目
谁是今年最受行业关注的电视厂商?“长虹”无疑是其中之一。一是因为长虹今年业绩飘红，利润逆市增长;二是因为长虹在今年推出了多个颠覆性技术，产品结构更加合理。
2016年，关于电视技术路线之争依旧十分激烈，在越来越同质化的竞争形势下，怎样选择突破口，长虹有着自己的考量。2016年7月28日，长虹率先推出全球首款人工智能CHiQ电视，引发整个彩电市场的关注。此后，小米、乐视等众多企业也“加盟”人工智能电视阵营，致使人工智能成为彩电行业的新风口。
长虹战略发展部部长寇化梦表示，2016年长虹加快产品结构优化，加大CHiQ系列家电产品比重，市场反响很大，使长虹赢利水平大幅提升。据悉，在CHiQ人工智能电视上市后，其主打机型Q3T很快成为行业爆款，受到消费者青睐，多个区域市场出现断货现象。
以智能化为新坐标，长虹不断在全产品线上多点布局。2016年12月21日，长虹又马不停蹄发布CHiQ激光影院产品，打造超大屏电视平台的最后一环，至此，CHiQ电视产品线已完成LED、OLED、曲面、HDR，以及超大屏激光的全线覆盖。公开资料显示，以智能电视为依托，长虹产品结构持续改善，推出半年来电视业务毛利率达到18.79%，智能电视销量占比同比提升了20个百分点，UD(超高清)电视销量占比提升了15个百分点。
长虹多媒体市场部有关负责人接受记者采访时表示，“我们基本是处于多线布局，长虹推激光影院，也做OLED电视，公司针对未来电视可能的技术方向都有储备。”从黑白电视、彩色电视、平板电视、投影显示，再到激光显示，长虹历经显示产业各个时代的沉淀。从功能机到智能机，再到人工智能电视，长虹不断走在技术突破的前列。
服务转型，助力用户运营新商业
智能化战略在电视主业的大获成功，是长虹探索新商业模式的重要一环。当前，实体经济处于转型调整期，包括电视、冰箱、空调等多个家电行业都面临着制造成本上升、产品价格下滑、商业模式革新等压力和挑战。在电视行业，不论是传统厂商还是互联网企业，都将电视的利润增长点“押宝”在内容资源和用户运营上。长虹、海信、TCL等传统电视厂商与腾讯、百度、阿里等内容方的战略合作更加紧密，共同探索内容运营新商业模式。在用户运营上，无论是硬件企业还是互联网企业都处在摸着石头过河的状态，但至少长虹拓展基于其智能电视的新业务，目前已处在了领跑位置。
据长虹多媒体产业公司互联网应用与服务事业部部长闫宝华介绍，智能电视的普及率较高但是用户活性不足、流量相对较低，一直是业内困扰，为了解决这个问题，长虹推出了基于电视增值业务运营的“虹领金”系统，该系统将彩电行业平均月活从40%左右提升至70%。在闫宝华看来，人工智能电视可以提高交互性，3年之后，长虹有望重现昔日“彩电大王”的荣光。
其实，无论对行业还是用户来说，“虹领金”作为会“赚钱”的电视玩法都是一次全新的尝试。用户可以通过“虹领金”免费看视频赚积分，还可以参与“虹领金”的一系列趣味互动方式赚取零用钱、视频VIP卡、游戏会员卡等奖品。高频的互动活动、“会赚钱”的电视，对用户来说都显得趣味十足。就连广告，长虹也依托大数据技术，做到了精准投放，这大大提高了用户的接受度。
据悉，“虹领金”系统运营首年利润有望达到1.35亿元。目前，长虹智能电视用户付费转化率高达17%，用户运营服务前景极为看好。
“在同质化竞争下，长虹电视从硬件创新到内容、互联网服务，再到用户服务、终端平台服务、用户体验，实现全系统的用户价值。”业内分析人士指出，随着长虹智能电视终端量的增大，UP平台的良好运营，长虹充分发挥“虹领金”增强用户黏性和活跃度的作用，将持续从“产品 服务”的用户运营中获益。
从2013年10月发布“智能化、网络化、协同化”的“新三坐标”战略开始，长虹结合产业发展趋势及自身产业优势，立足互联网面向物联网，重构长虹商业新体系，向用户服务转型，“成功再造了一个新长虹”。业内人士认为，在国企体制改革、产业结构优化和新兴产业成果落地等多重利好形势下，长虹2016年取得了丰硕成果，俨然成为家电行业良性发展的标杆企业。