如果以初代iPhone为起点,2016年是智能手机诞生的第十个年头,智能手机销量从2007年的1.24亿部增长至14亿部(2015年数据),乔布斯定义的智能手机无论是市场还是形态均走向成熟,如果十年是手机进化的演变周期,2016年则是智能手机蜕变前的高峰。复盘2016年,时间来到手机行业繁荣的末端,人手一部的智能手机影响着大国小民的方方面面,手机行业也终于从混乱回归有序。
1、产品迭代加速手机行业整体透支
几乎所有的品牌都加速了手机新品的迭代速度,2016年发布新品的速度令人瞠目结舌,魅族新品月月发,2015年诞生的魅蓝Note手机到2016年已经来到第五代,这只是国产手机疯狂发新品的一个缩影。面对市场份额的饱和,频繁上新成为厂商博取关注度的新方式。
魅蓝之夜
产品发布速度超越摩尔定律,而手机行业技术革新却远远没有跟上,尤其是芯片架构和网络速度在2016年提升空间有限,带来的恶果是手机行业的整体透支,支取未来的机会填补今天的缺口。其表现之一就是将作为差异配置的产品拉到市场底价,比如2015年指纹识别迅速普及到百元机市场;2016年双摄也从旗舰机落入千元机的标配,激烈的竞争让新技术投入市场的周期越来越短,留给品牌的利润越来越低。从消费者来说,激烈的竞争让用户可以花更少的钱去购买高质量的产品,不过对于产业链来讲,新技术获取利润的周期越来越短,很可能会打击品牌的创新热情。
创新方面手机厂商不得不继续透支未来,将还未成熟的半成品拿出来作为今天吸引眼球的卖点,此前最为突出的例子莫过于ID无边框、黑科技等来突破人们的认知常识,2016年仍然有一大批处于炒作期的半成品技术被用到手机上来,比如目前的超声波指纹并没有做到按任意屏幕位置解锁,人工智能这种强概念产品也被植入到手机中来,这种初步的人工智能技术距离完善还非常遥远,但似乎只有这样才不会被营销至上的手机产业遗忘。
与此同时,底价和产品种类的丰富让手机行业迅速由增量市场转入存量市场,品牌关注度出现前所未有的集中,被挤掉生存空间的手机品牌只能面临倒闭,大可乐和IUNI只是这批死亡名单上的一部分。
产品加速迭代让手机市场迅速转入存量市场,而手机品牌想要在存量市场需求增量,势必要加速新品上下缩短研发周期,这在2016年整体表现为手机新品整体创新和研发力不足,能让人记住的产品并不是很多。苹果作为领头羊也不得不增发新品,2016年年初推出小屏幕iPhone SE,重新挖掘被遗落的角落,以期拉升销量,但我们依然在年内看到了iPhone销量的第一次下滑。
站在2016年的年口,大家都在叫嚷不好过,但仍有一些品牌实现了销量的上扬,谁有扎实的线下渠道和稳健的产品策略谁过得最滋润,这个榜单上除了苹果,华为、vivo、OPPO均在销量上收获颇丰。
2、消费升级万元手机背后的身份焦虑
得益于产业链的成熟,2016年的手机做工都多了份精致,色彩一路从土豪金追随到了玫瑰粉,金属一体设计成为发布会上频率出现最高的词汇,小米MIX微晶锆陶瓷和iPhone 7上的亮黑金属工艺都给机身设计提供了新选择,至少从我们收到的评测机来看,百元机毛边大缝隙等瑕疵少了许多,大家再图便宜买手机,至少做工是过关的。
手机性能的综合水准大幅提升,连一向高冷不追求参数的苹果也连续两代提升内存空间,并追赶双摄像头的时髦。智能手机给人的感觉好像是越来越便宜,做工和配置越来越高,但ZDC调查报告指出2016年新发布智能手机均价一直在上涨,从Q1的1644元上升至Q3的2173元,涨幅明显。联想的常程在最近接受采访时表示,2017年智能手机会全线涨价,而事实上手机价格一直在涨。
与此同时,经历了智能手机初代的野蛮生长,被低端智能手机“强奸”过的消费者开始愿意在智能手机上花更多的钱并开始注重品质,这背后有一个名词叫消费升级。
这其中表现为买iPhone的人越来越多,很多人希望努力工作能够得到丰厚的馈赠,比如一款iPhone手机。另外人们趋于购买更好的手机,追求极致性价比的需求不再那么强烈,提起手机更多谈论的是品牌是不是足够高端足够有吸引力。因此,2016年的国产智能手机均价不断上探,突破3000-4000元成为常态,2017年这种势头会更加凶猛。
然而,面对满大街的iPhone,另一类人群——有钱人开始焦虑起来,因为iPhone已经无法承担起“区分阶级的奢侈品”这种重任。8848的冯继超剖析的很准确,当你的司机也开始用iPhone的时候,服务员没有办法从手机上区分谁是领导。对于这群人来说,身份的焦虑是我们常人无法体会到的。
金立M2017售价
有钱人也面临着手机产品的“消费升级”,万元成为划分消费品和奢侈品的界限,除了三星的W系列,华为Mate 9保时捷版(海外)、金立M2017以及8848的私人定制版本都以突破万元售价的方式成为2016年末尾的标志性事件,有钱人能否接受国产品牌的奢侈品还有待时间检验,但国产的出现的确给了他们更丰富的选择。
3、从沉迷到融入大国小民的手机文化
回归到生活,智能手机以及背后的移动互联网对消费者的生活带来的改变是革命性的,比如自拍。这是一张希拉里再2016年参加竞选时的照片,这张照片完美地捕捉到了我们对于自拍的痴迷,竞选团队的一名工作人员上周日将这张照片上传到Twitter上,现在已被转发了20000多次。
2016年希拉里竞选场面
与之形成鲜明对比的是2008年竞选活动上拍摄的照片,那时,支持者们争相把手伸向希拉里,希望能和她握手,得到这位民主党人的照片或签名。
2008年希拉里竞选场面
这只是智能手机改变生活的一小部分,由于智能手机和移动互联网的无国界属性,互联网热潮全球同步性成为一种常态。手机AR游戏《PokemonGo》就是最好的例证,2016年,“PokemonGo”超过iphone7和Trump登顶Google年度热搜榜。上线两个月后, 《PokemonGo 》在Android和iOS平台的总下载次数已经超过了5亿。用户玩PokemonGo走过的路程已经达到了46亿公里,这相当于从地球到冥王星的距离。其最大的魅力在于全球掀起了一场热潮,打通了线上的虚拟游戏和线下的实体世界,所有的青少年走出家门,拿手机捕捉精灵随处可见,即便是没有上市的中国。
PokemonGo
2016年除了手机游戏,emoji表情也成为全球通用语言并受到前所未有的重视,从开始在社交网络上一种不成熟的小表情,emoji现在成为一套完整的语言体系。iPhone的iOS 10系统在输入键盘中加入了emoji的搜索和预测功能,让你能更方便地在聊天中嵌入眨眼啊、偷笑啊等各种表情。而最新的MacBook Pro的OLED Touch Bar也有emoji功能。
emoji表情
最近索尼还放出了手机表情改编的emoji大电影,表情“无聊”作为主持人向观众介绍了自己和这部作品,它很好地让手机文化以电影的形式融入到消费文化中来,成为大国小民日常生活的一部分。
对于国人来说感受最深的应该是手机支付带来的便利,2016年的春节,借着传递祝福的“红包”,支付宝、微信将移动支付普及到了千家万户,如今打车、超市购物、麦当劳还是星巴克,甚至街旁的煎饼小贩和自动贩卖机,手机支付的身影无处不在。一个明显的信号是,在2016年双11创下的1207亿交易额的新纪录中,85%的消费通过手机等移动设备支付。
工信部11月份通信产业数据显示,11月当月移动互联网接入流量达10.2亿G,继续攀高。当月户均移动互联网接入流量达到976M,同比增长101.1%。手机视频直播的兴起起着重要的推动作用,大大小小的视频直播平台雨后春笋的涌现,也正在改变着我们了解世界的新方式。
智能手机从通讯到移动生活的转变堪称完美,而十年之前整个社会还没有自拍、表情包和移动支付的身影,如今已经成为大国小民脱离不开的一部分,从沉迷到融入,这或许是智能手机最大的改变也是最美好的存在。
4、手机实名制背后混乱中诞生的秩序
从2017年1月1日开始,所有未实名登记的手机号将正式予以停机。至此推行数年的手机卡实名制终于尘埃落定,推动工信部做出决定的则是电信诈骗给广大用户带来的巨额财产损失,甚至是生命。2016年8月份揭阳准大学生被电信诈骗9800元大学学费,最终含恨自杀,引发了全国性对电信诈骗的声讨。
据统计,2015年全国电信诈骗发案59.9万起,造成经济损失222亿元, 手机卡实名制是抑制防范和打击通讯信息的诈骗行为的有效手段。这也意味着盘踞行业十多年的黑暗产业链正在接受秩序的打击。电信诈骗只是盘踞在手机行业黑产的一部分,暗扣、恶意病毒、Apple ID盗取,一路走来手机行业正在从混乱和荒蛮中走向有序,法律的健全和行业逐渐规范化所带来的健康和秩序在2016年是一个很好的开端,尽管是建立在血的教训上。
手机号实名制
另一个和秩序相关的事件有三个看似不相关的角色,角色之一的工信部出台规定称手机预装App必须可以卸载,且不能强制性恢复。另一角色小米2016年在MIUI 8中大面积推广广告,无孔不入的广告让MIUI被用户吐槽为ADUI。第三则是邻近年末宣布正式关闭的著名ROM CM。
手机预装推广App、预装App暗中扣费、收集隐私早已成为行业敛财的“潜规则”,而被吐槽为ADUI的MIUI则正是利用庞大的用户基础和预装App无法卸载的优势,实现广告系统级的分发。工信部对预装App可卸载的规定一定程度上震慑了行业潜规则的肆无忌惮,让混乱的桌面战争回到正轨。
从MIUI变为ADUI,定制ROM也面临着无法盈利的尴尬,这个CM宣布关停如出一辙,当然CM面临的另一困境则是MIUI们通过自身提高从而对CM门空间的挤占。盈利模式单一是MIUI和CM共同的难题,这样让MIUI不顾用户反对铤而走险,第三方ROM只能通过预装App来获取利益,为了一时利益,内置多款不友好App甚至牺牲用户体验出现广告等,最终逼迫工信部出手。帮助第三方ROM找到多元化的盈利模式也是帮助智能手机行业从无序走向有序的有效手段,不过对于Android系统来说,这个使命任重而道远。
5、不断丢失的小情怀旧世界持续崩塌
新秩序完成重建,旧世界持续崩塌,无一例外,旧世界的元老们全靠情怀支撑,面对新世界的对手,他们的手机产品并没有得到市场的全面认可,而且毫无招架之力。
终于苟延残喘的黑莓手机在程守宗三年的急救重组下没能拖过2017年。2016年12月份,黑莓与TCL达成品牌授权协议,正式退出硬件业务,最后一款全键盘手机Mercury将会在随后的CES2017上展出,成为黑莓自主设计的绝唱。
而昔日“情怀王”诺基亚在过去一年的网络上五次三番“勃起”,引发网友不断高潮,但在过去的一整年诺基亚的情怀已经七零八落,我们没有看到一款诺基亚智能手机的出现,但在它经常躲在网友的评论中,想象的诺基亚已经秒杀过一众新机。
事实上过去的一年,诺基亚手机业务遭遇了和Moto同样的命运,5月份,微软将诺基亚功能机和品牌拆分售卖,由富士康背景的HMD Global公司接手,与此同时微软也正式抛弃Lumia品牌,全球陆续下架Lumia手机产品,一代Lumia也就此泯灭。接下来的十年,HMD将重启诺基亚品牌,如今这家公司已经迫不及待的推出搭载Android系统的诺基亚手机,不出意外我们会在今年的MWC2017上看到四款新品。
2016年的最后一天,阔别两年诺基亚官微正式回归,由@微软Lumia更改为@诺基亚手机,但在风云变幻的手机市场,情怀还值得被托付吗?
诺基亚微博回归
Moto、LG都将目光投向了更加前沿的模块化设计,Moto Z和LG G5都为我们带来了模块手机的雏形,LG还悄悄发布了异形屏手机V20。可能是模块化掀起的波澜只局限于业内,2016年9月份谷歌反而放弃了研究三年的模块手机项目Project Ara,让这一创新道路更加暗淡。索尼大法情怀仍然需要颜值支撑,和Google的nexus/Pixel对安卓阵营手机设计有着强烈的指导意义一样,索尼手机一直是安卓手机拍照的标杆。少了撞机的风险,当年的国际巨头们如今成为小众市场粉丝们的情怀狂欢,而索粉唯一的愿望大概是什么时候增加内存吧。
6、谈及未来手机2016年已经为你准备好
根据IDC全球手机追踪季报的最新数据预测,2016年全球智能手机的出货量将达到14.5亿部,同比仅增长0.6%,而2015年的出货量增长率为10.4%。数据表明,智能手机目前已经在成熟市场中全面普及,彻底进入存量市场。
IDC全球手机追踪季报
手机的生意不好做,一个重要因素是硬件技术和网络通讯能力提升同一时期达到了瓶颈,让消费者无法直观感受到新品的变化,也就是通俗的手机够用了。想再通过硬件革新驱动换机欲望变得困难,但在2016年出现了两款代表性概念手机, 一个是主打全面屏的小米MIX,另一款是主打AI概念的荣耀Magic,可谓硬件和数据能力的双重胜利。
未来智能手机或者说下一个智能手机的十年将会从这两个方向爆发,这在2016年都出现了端倪。无边框屏幕并非新技术,但却是能驱动消费者购买欲的好思路,不可否认2017年曲面屏将成为潮流,但无边框或者柔性屏幕则会成为更长阶段的趋势。
关于人工智能(AI),2016年有着更为精彩表现,让AI一炮而红的则是AlphaGo与李世乭的围棋之战,以AlphaGo为代表的深度学习在五番棋中以4:1 正式打败了人类顶尖棋手李世乭。2016年年初苹果收购人工智能初创公司Emotient,并在年末高调公布人工智能报告,瞄准AI视觉。Google 在I/O大会上宣布了公司向AI迈进的重要战略部署,同时为手机发布人工智能助手Google Assistant,在手机上展现AI的能力。
AlphaGo大战李世乭
这一系列部署让我们在为智能手机迷茫时看清了方向,不过需要清晰的认识到无论是Google Assistant还是荣耀Magic都是初级人工智能的尝试。 Gartner公布的新兴技术路线图来看,距离真正的人工智能还有5-10年,而这正是下一个智能手机的发展周期。
Gartner的2016新兴技术路线图
当然别忘了5G,当年的iPhone借着3G势头迎风而起,国产手机品牌和移动互联网也借着4G收割一波红利,虽然距离5G正式商用(2020年)还有四年,但整个产业链已经充分调动起来。在5G标准成熟过程中,中国贡献突出。既有中国移动牵头3GPP的5G系统架构标准项目,又有中国主导的Polar码入围3GPP的5G eMBB(增强移动宽带)场景的信道编码技术方案。
对于手机行业来说,2016年并不是令人惊喜的一年,它承载了太多承前启后的工作,以至于它看似无趣。不可否认的是2016年蕴含着无数突变,尤其是打破现有体系还处于萌芽状态的新技术层出不穷,你会发现,引领下一个十年的力量正是今天孕育而来。