亚马逊公有云服务 AWS 宣布增强 WorkMail 功能，现在可以通过 Microsoft Outlook 2016 for Mac、Apple Mail 和 Mozilla Thunderbird（雷鸟）从 WorkMail 访问电子邮件，以及支持 IMAP 协议的电子邮件客户端。此外，使用 IMAP 协议访问电子邮件的应用程序现在也将与 Amazon WorkMail 一起使用。
WorkMail 是亚马逊于 2015 年推出的产品，通过它，用户可以收发邮件、管理联系人、分享日历和书籍。WorkMail 可以使用网页、Outlook、iOS/Android 自带邮件客户端登陆使用。WorkMail 主要应用在企业场景下，所以在数据安全方面做了功课，所有邮件都经由亚马逊服务器加密，由企业管理密钥，即使拦截获取也无法被读阅读，至于收费则是按月进行。
目前市面上收取邮件的协议有 IMAP 和 POP3两种，IMAP 比 POP3 更新，功能更全，用户体验更好。所以 WorkMail 只支持 IMAP，也就是说，基于 POP3 协议的邮件不在 WorkMail 收取范围内。
亚马逊之所以再次瞄准 WorkMail，是基于对桌面级服务 DaaS 市场的考量，电子邮件现在是企业的业务流程的一部分，它不仅是一个简单的通信工具，更多是存储和控制关键业务信息的节点，关联着企业的文件和数据。
同时，WorkMail 还可以跟 AWS 其他产品协同，比如亚马逊 WorkDocs。
不过，在这一领域，微软 Office 365 和谷歌 Apps for Business 所提供的电子邮件服务已经占据了大部分市场。亚马逊是否分得一杯羹，恐怕还得经过时间考量。