外媒报道称,近来一位美国佛罗里达州女车主将丰田发起了投诉,原因是汽车所采用的线材对自己产生了困扰。
事情是这样的,女车主Janice Toler近来发现自己的2015款丰田RAV 4车出现了故障,检修结果令她震惊,老鼠啃坏了车辆发动机舱内几乎所有的电线,想要恢复必须重新布线。
Janice Toler一开始觉得不可思议,为何老鼠对于汽车电线如此钟情,后来经过了解才知道,原来丰田为了环保而将2015款RAV 4车型中的电线绝缘皮从塑胶换成了最新的大豆纤维材质,可能是“豆香”招来了老鼠。
据丰田维护中心出具的监测报告显示,重新安装电线需要花费总计约5500美元,而且这笔费用需要Janice Toler自己全部承担,因为鼠害并不在保修条款当中。
对此,Janice Toler表示相当的愤怒,认为丰田没有充分考虑地区间的生态差异,因为自己所居住的地方以农业为主,包括老鼠在内的各种小动物比比皆是,所以在汽车里使用大豆纤维材料是欠考虑的。
最终,Janice Toler把丰田投诉到了美国国家公路运输安全管理局,希望能够得到公平的解决方案。