为什么这种错误总是调高而不是调低呢?
Twitter 发言人在周四发布了一份声明,证实 Twitter 发现了一个 Bug,导致 Android 客户端错误的统计了广告数据,从而影响了一些广告商发布的光噶视频。在 11 月 7 日到 12 月 12 日期间,视频广告的播放量被错误的标高了 35%。
Twitter 解释称这只是一个技术问题而不是有人要刻意调高这些数据,因此 Twitter 将向广告主退还错误统计的部分账单。
Twitter 今年遭遇了大规模的管理层换血,包括 CEO Adam Bain、广告销售副总裁、媒体合作伙伴主管、以及最近的 CTO 和产品副总裁。该公司在 10 月份裁掉了全球员工的 9%,包括其独立的 Vine 的团队。尽管 Twitter 在今年的大选中起了至关重要的作用,其在全球范围内的影响力地位也远远超过了一般人的认知,但仍然不能阻止 Twitter 作为一家商业公司在变得越来越糟糕。
不过广告平台统计错误并不是一件十分罕见的事儿,近期 Facebook 也公开了几个广告统计错误,其中也包括一个视频广告的观看指标,而这些错误已经至少存在两年。