百度外卖骑士徐先生近日到昌平区公园悦府小区送餐时，和门口保安发生争执，后被几名保安殴打，现正住院治疗。公园悦府小区相关负责人回应，起因系送餐员辱骂并挑衅保安。目前，警方已经介入调查。
据徐先生介绍，16日下午5点左右，他骑着电动车到公园悦府送餐，车停在小区东门后，门口一名值班的保安冲他喊叫，他并未听清楚，随即拿着餐盒往小区里走。等他返回时发现有人把车锁上了，此外门口还有4名保安，其中一人告诉他，钥匙被领导拿走了。
徐先生称，他等了约20分钟后，一直未见有人开锁，担心耽误送餐影响工作，随后便找保安理论。话语间，“一名保安就一拳打到我脸上，几个人拳打脚踢，把我打倒在地，当时我捂着头整个人都蒙了。”
被送到医院后，徐先生的诊断证明书显示，初步诊断，脑外伤后神经反应，左眶内壁骨折，内直肌损伤，全身多处软组织损伤等。
对此，一名自称物业服务中心相关负责人肖先生称，起因是百度外卖骑士和门口保安发生纠纷，“百度外卖骑士指着我们的人骂，还进行挑衅”。而据现场另一名目击者称，也有保安在此事件中受伤。
17日晚7点，霍营派出所办案民警表示，警方已受理此案。
百度外卖物流相关负责人表示，每一名骑士的尊严、安全是他们一直关注的重点，他们不希望骑士在付出辛苦劳动的同时，被人殴打，他们会尽最大努力为骑士讨回公道。