如今，手机几乎成为人们的生活必需品，老年群体当然也不例外。于是，许多商家看准了这个时机，争相开发专门的老人手机。不过，由于售价低廉，目前老人手机仍然被定义为售价低、利润低的低端手机，且多为一些不知名的厂商生产。前不久，质检部门在一次执法行动中查获的1000多部老人手机，竟然没有一部是合格的，让人大跌眼镜。
抽检合格率为零
据央视《每周质量报告》报道，在今年针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通信企业被查扣的千余部老人手机，经检测合格率竟然为零，这种质量状况无疑将带来极大的安全隐患。
据悉，老人手机在人们的印象中一直是款式陈旧、功能单一手机的代名词，近年来随着智能手机功能的日益强大并逐渐普及，以按键大、音量大、字体大、操作简便以及售价低廉为卖点的老人手机深受老年群体喜爱。但是这种功能相对单一的产品经市场检验后，质量问题也逐渐显现。此次检测出现老人手机零合格率虽然是个案，但还是让质监部门意想不到。
执法人员发现，除了送检批次的老人手机存在安全指标和电磁兼容指标不合格的现象，部分批次手机也存在着冒用3C强制认证标志、冒用进网许可等违法行为。为彻底调查老人手机存在的问题，近日国家质检总局及深圳市市场稽查处对广东多家通信企业开展了第二次执法行动。
假冒商标伪造认证
在某通讯器材有限公司，一批与国内某家电巨头电话产品标志极为相似的老人手机引起了执法人员的注意。执法人员初步认定，这款老人手机与某电器股份有限公司注册的电话机和电话设备的商标整体印象相同，容易对一般公众造成混淆，已经涉嫌商标侵权。
执法人员当即查扣了近90部涉嫌商标侵权的老人手机。执法过程中还发现，该公司生产的1300多部“大显”牌老人手机，虽然已经获得商标权利人授权可以生产，但有的批次手机没有3C强制认证标志，而有的批次虽然具备了3C标志，但经执法人员查询，事实上该批次手机也没有获得3C认证，但是已经开始销售。
通过检查，执法人员发现，部分批次的老人手机已经涉嫌冒用商标、冒用强制性认证标志和擅自销售未经强制性认证产品，执法人员共查扣了1700多部涉嫌违法违规的老人手机。随后，执法人员又将千余部老人手机送往深圳市计量检测院进行质量检测。
经过检测，深圳市市场稽查处第二次送检的1000多部老人手机再次出现了零合格率的现象。加上第一次执法活动中送检的老人手机，共有5个品牌31批次近3000部老人手机竟然都不合格。最终，深圳市市场稽查部门对两家通信企业作出了责令停止生产、销售处理，没收其成品及半成品老人手机共3199部，并处以违法产品货值金额三倍罚款共110多万元。
老人机亟须开发创新
相关调查显示，有些生产老人机的通信设备企业其实规模并不算小，都拥有多条生产线。那么，如此规模的企业怎么会生产出如此低劣的老人手机，且长期在网上销售呢？
据执法人员介绍，一些订单要求的老人手机，生产难度其实并不大。企业仅仅采购来主板、外壳、显示屏、后盖和电池，用两个小时就可以组装出一部老人手机。在大量的低价订单面前，企业更多选择了这样简单的组装生产，而忽略了原材料采购和组装控制，最终导致其生产的产品出现了大面积的不合格现象。
近来，笔者走访市场发现，与年轻人手机市场的火热繁荣相比，市面上真正符合老年人消费习惯的专业智能手机极少，有些厂家推出的名曰专门的老人机，其实是在打着老年人专用的旗号搞销售。由于利润很低，老人手机对生产厂商和经销商的利益刺激达不到一定高度，自然引不起重视，大部分商家也只是在经营大品牌时顺便经营一些老人手机。
其实，老年朋友们不但需要一部手机来与亲人、朋友沟通，他们也希望使用款式新颖、具备更多实用功能、操作便捷的手机。据了解，除了一般的非智能机外，现在也有部分智能手机可以切换到老年机模式，使得操作更简单便捷。业内人士表示，随着老龄化社会的到来，老年人群体更加庞大，面对银发社会的巨大商机，开发商要加大技术创新力度，集合传统按键机与新型智能机的优点，开发出既新颖美观，又具备多种实用功能，且质量合格，方便老年人使用的产品。