继One Plus3(一加3)手机之后，纽约、伦敦、米兰、孟买等全球各地用户掀起的“熬夜排队抢购热潮”在日前发布的One Plus3T (一加3T )上再次上演。“One Plus(一加)对手机行业的启示在于———中国品牌可以通过制造优质产品，在全球获得认可和尊重”，这是一加创始人兼CEO刘作虎的创业初衷，也是其获得南都主办的“2016领袖中国商业盛典”———“十大影响力人物”奖的理由。
在以千元以下智能机为主流的印度市场，一加为什么能以近3000元的价位切入？在国产手机厂商纷纷扩张线下渠道、斥资邀请明星代言之际，一加为何反其道而行之，关掉所有的线下门店？被广泛吐槽的缺货问题究竟是供不应求还是饥饿营销？怎么样平衡产品做工和上市周期之间的关系？颁奖典礼当天，刘作虎接受南都记者独家专访时对以上问题一一作出了回应。
用欧美口碑影响印度市场
南都：为什么海外市场尤其印度格外火爆？
刘作虎：印度受欧美影响很大，印度人喜欢看欧美新闻，我们在美国市场建立了口碑，导致在正式进入印度市场前就已经有印度用户在使用。欧美市场很成熟，运营商市场主导，消费者相对理性。这一市场说难就难说简单就简单，只要产品做好有人毫不吝啬地赞美你，我们甚至收到用户来信说如果一加做汽车，会义无反顾地卖掉宝马支持一加。
我们在国外跟用户做社区文化互动，一直保持rom开放的理念，我们成立的价值观就是开放。
保守备货控制风险
南都：备货策略是什么？一加手机为什么总是缺货，是供不应求还是饥饿营销？
刘作虎：不是饥饿营销，一加3T已经又缺货了，国外要一个月后才能发货。我们在备货上相对保守一些，手机行业没有饿死的只有撑死的，一款手机只要多5万台库存，按照2000元/台的成本计算就有1亿元。这意味着一年的辛苦白费了。
备货不足会被骂饥饿营销也是没办法的事，用户不理解很正常，做企业肯定是安全第一，为了不被骂而备货100万台，20个亿丢进去(卖不出去)就麻烦了，一般来讲相对保守一点会更安全。
聚焦线上用户
南都：今年手机厂商都在回归线下，为什么一加反而关掉了线下店？
刘作虎：这跟品牌的定位有关，我们不可能覆盖所有用户。线下还有那么多用户我们没办法满足，多开线下店可以多卖出手机，但这样手机的成本就提高了，线上也卖不出去。我们从去年决定完全放弃线下渠道，专注做最好的安卓旗舰和线上品牌。
南都：明星代言方面做得也比较少？
刘作虎：找明星代言人合作的条件是要有大量广告投入才有意义，你要让别人都知道他是你的代言人，就需要大量广告砸钱，这不是我们的路子。传统的营销是一个露出，很多人覆盖，假如100人知道产品、60人感兴趣、40人想买，最后买的可能只有20人。我们更倾向于口碑传播，10个人买了之后告诉50个人，有30个人想买，慢慢往外扩散，这个过程可能会慢一些。
延长手机销售周期
南都：据说一加产品只要有一个细节不满意就会推迟整个交货和上市计划，这样会不会导致产品总是慢半拍？热销周期和产品细节之间怎么协调？
刘作虎：将就着把不满意的产品上市意味着手机其实一般般，这样一个没有优势的产品在上市后的生命周期是有限的，差不多持续4个月。4个月之后的下一款产品一定会碰到同样的问题，妥协之后的上一款产品只有4个月销售期，那么这一款新品肯定更不敢推迟，最后你的节奏就是被速度拖死。但如果上一款产品延迟一个月做好，上市之后发现好的产品生命周期可以长达一年，那下一款产品会更有信心，既然可以卖一年那延迟一个月就没关系了，这是一个正循环。
南都：延迟一个月之后，手机芯片已经更新了怎么办？
刘作虎：这是一个度的问题，高通骁龙820和821芯片，一加永远不是第一个使用的厂商。因为一个新品类出来是会有很多问题的，等市场上第一批厂商用得差不多高通供货也稳定了，我们再用，做出来一定是当下最好的。但当然不能迟半年再上市，最迟晚一两个月上市。