作者: 和婷婷
蓝色的机身,上面画着卡通图案,再配上卡通造型的遥控器,这就是记者在网上看到的儿童空调。据了解,随着天气一天比一天冷,空调逐渐热销。而当“80后”已集体成为爸爸妈妈,舍得为孩子花钱似乎也成了“奶爸”、“辣妈”们的特点,儿童家电也逐渐备受关注。
与此同时,随着生活水平和育儿意识的提高,孕婴幼儿用品逐渐成了一个利润丰厚的产业。而今年二孩政策的开放,也让陷入价格战泥潭的家电企业们看到了一线新的生机,儿童家电应运而起。
卡通的外表,高大上的附加功能,往往让消费者驻足咨询。然而仔细研究,不难发现儿童家电的功能并不特别,可就因为有“儿童专用”标签,价格上却都高出一截。对此,多数消费者认为,儿童家电并不实用。
[行情]
种类繁多,线上更受欢迎
“这款洗衣机是触屏操作,仿手搓式洗涤,除味功能强大,还很省水,家里有小孩子的可以考虑一下,毕竟小孩子皮肤还是比较脆弱,需要好好保护。”售货员马大姐对咨询的顾客推荐。“我家小孩子刚满三个月,衣服需要经常换洗,可是这款洗衣机容量只有0.8kg,价格也比普通成人洗衣机贵很多啊。”顾客踟蹰了一会儿转身离开。
12月9日,记者在国美电器八一桥店看见这样一幕。她们谈论的洗衣机是某知名品牌的一款白色智洗洗衣机洗脱一体波轮全自动婴儿童迷你全自动洗衣机,标价1799元。
相比线下门店,儿童家电在线上的销售要热闹点,许多家电企业也只线上销售儿童电器。“现在的父母主要以80后、90后为主,他们的生活习惯也更加年轻化,所以对儿童家电的接受度会相对客观。与此同时,他们的消费方式也更加网络化,所以淘宝、网购成为他们的购物常态,儿童家电也是如此。”一位电商平台人士告诉记者,年轻父母更青睐网上下单、送货上门的网购模式,厂商目前也比较倾向于将“宝”押在电商渠道。
记者在京东上输入儿童家电发现,有儿童空调、儿童电视、儿童洗衣机、儿童加湿器、儿童按摩器、儿童微波炉、儿童豆浆机等。许多成人电器产品也新增设了利于儿童健康的功能。如变频风扇的“微风档”,电饭煲的“婴儿辅食功能”。
显然,随着生活水平和育儿意识的提高,孕婴幼儿用品逐渐成了一个利润丰厚的产业。而今年二孩政策的开放,也让陷入价格战泥潭的家电企业们看到了一线新的商机,儿童家电应运而起。
市民韩女士购买了一台儿童空调,她告诉记者,正是看中了特有的儿童“睡眠监护”功能,智能模块可实现温度自动调节,“防踢被”功能也能预防孩子着凉。而市民马先生则购买了一台婴幼儿专用洗衣机,来为家中刚诞生的小宝贝清洗带奶渍的衣物等。
[特点]
造型呆萌,但价格不含蓄
“宝宝快出生了,就想给他配置一些儿童家电,在网上搜索了一下,简直要被它们萌化了!”吴娜对记者说道。
吴娜表示,她发现了许多样式可爱的儿童家电,造型喜人,功能高大上,但价格确并不含蓄。
记者在京东上搜索发现,儿童家电包装的确都非常可爱吸引人眼球。与普通的家用电器相比,这些儿童电器造型独特,颜色靓丽,但价格会更高一些。
以空调为例,记者发现一款海尔(Haier)大1.5匹一级能效变频智能除PM2.5自清洁冷暖女士儿童HelloKitty空调挂机,外表可爱,有卡通贴画,很是呆萌,但标价就要3999元。然而,同品牌的1.5匹变频冷暖一级能效自清洁除PM2.5智能空调挂机的标价是3799元。此外,同样一款功能类似的长虹1.5匹变频一级能效除PM2.5智能静音壁挂式空调标价就只有2899元。
不只是空调,儿童洗衣机也是一样。记者看到,网上一些国内外知名品牌都有儿童洗衣机在售卖,并且样式小巧,外表可爱,有卡通贴画,很是吸睛。在价格上,从1000元到3999元不等。
记者留意到,和普通的家用洗衣机相比,儿童洗衣机价格基本会高出同类洗衣机300元。
此外,一些消毒器、理发器、电炖锅、辅食机等,只要沾上了儿童两个字,价格立刻比平常高出很多,有的甚至翻了几倍。
[声音]
普通家电穿了件“童装”而已
为什么同样是洗衣机,儿童洗衣机容量更小价格却更高?
记者了解到,相比成人家电,儿童家电都有独特的概念。比如儿童洗衣机,具备高温杀菌的功能,其中强力煮洗的水温最高可以达到90℃。比如儿童电视,增加了视力保护功能,当将电视切换到儿童模式后,屏幕会自动切换降低伤害眼睛的蓝色光谱等。
对于儿童家电,家长们都怎么看呢?
“刚开始还经常用,但后来感觉宝宝的衣服换洗次数多,手洗更加方便。现在那台洗衣机有点‘鸡肋’。”消费者张女士家里有一台“儿童洗衣机”,她对记者说,“当时就是听商家介绍说能给儿童衣物高温消毒才买的,但用的时候才发现不是所有的衣服都适合80℃的高温洗涤,而选择60℃洗涤就很难起到消毒作用了。”
市民韩女士则表示,“还可以,我在网上买过一台恒温调奶器和暖奶器,觉得挺实用。调奶器可以冲调奶粉,还可以喂水。一时喝不完的牛奶,可以用暖奶器盛着,还可以热辅食。”
不过也有不少家长认为,儿童家电不过是普通家电穿了件“童装”而已。在外观上,图案设计清一色的卡通造型。在功能设计上,几个新概念被家电厂商翻来覆去地炒,可能也并不是很实用。
[分析]
“为儿童服务”成营销策略
那么,这些打着儿童牌的小家电,是不是真的就做到了“为儿童服务”呢?
“现在很多儿童家电都存在着‘概念大于实质’的问题,很多商家都打着儿童家电的名义进行促销,然而实际上却并没有什么直击痛点的产品,儿童家电成了一种让产品能卖高价的营销噱头。”某业内人士表示。
对此,湖南商学院市场营销系主任、副教授尹元元分析,这算是一种营销策略。从市场营销学的角度来看,当原有产品足以满足使用者基本需求,原有市场达到饱和时,经营者往往会划分新的细分市场,以此来制造新的增长点。“比如针对减肥的无糖可乐,针对于男士的男士专用洗发露,针对于儿童的儿童家电等等。”
“对于属于耐用品的家电来说,一旦细分市场开辟成功,将会给企业带来为期几年甚至十年的持续红利期。与此同时,中国的家长有个特点,就是舍得为孩子花钱,因此儿童家电必将是个不小的潜在市场。所以就企业而言,他们是有兴趣来进行儿童家电此领域的尝试的。”尹元元说。
与此同时,尹元元表示,有一些投机商家模糊实际功能,夸大价格,最终还是会陷入同质化的泥沼。
对于华而不实的噱头宣传,尹元元建议依据法律来进行管控,完善商业经营环境,敦促企业在产品外观上做文章的同时,更应该在产品健康、智能功能的研发上下一番功夫,从而推出更多“内外兼修”的儿童家电产品。
漏洞
儿童家电检测标准
存在空白
标准对于产品而言有着重要的意义。比如穿衣服,0至3岁穿A类的,3岁以上可以穿B类的,那么,儿童家电是否有具体的标准依据呢?
记者查询家用电器相关标准发现,目前国内并没有针对儿童电器安全性的检测标准,市面上销售的儿童家电标准仍然是普通标准。
除此之外,根据GB4706.1.2005《家用和类似用途电器的安全》规定:器具外壳的形状和装饰,不应使器具容易被孩子当作玩具,例如外壳做成动物、人或类似大小的模型。目的在于避免因儿童把玩电器而引起的触电等风险。
据记者了解,现在市场的儿童家电产品,大概可以分为两种,一是在原有家电产品的基础上,设计更受儿童喜欢的外形或增加某种针对儿童的功能,称为“改良型”,如儿童空调;二是直接针对儿童的某种需求开发的新产品,如煮奶器、闷蛋器等,我们可以叫它“原生型”。
在那些“原生型”儿童家电上,安全问题更加突出。因为这些产品的研发者和生产者多是一些小厂家,产品质量很难让人放心,为了讨好眼球,有些厂家甚至不顾国家规定,将小家电做成了卡通形状。
对此,也有专家表示,大多厂商是在拿儿童家电取悦家长,而非满足儿童真正需求。因为真正的购买者是家长。