正当 Airbnb 努力推进 IPO 时，在这里工作的员工似乎不如去年那样惬意了。
去年，Airbnb 还在 Glassdoor 网站选出的最理想工作场所排行榜上居于前列，排名甚至还在谷歌和 Facebook 等科技巨头之前。然而在 Glassdoor 最新公布的 2017 年度排行榜单上，Airbnb 已经跌至第 35 位，是该榜单上跌幅最大的公司。Glassdoor 的这份最新最理想工作场所榜单是根据 2015 年 11 月 2 日至 2016 年 10 月 30 日期间员工发布的意见汇总而成。
那么，Airbnb 到底发生了什么情况？是它取消了免费餐饮计划了吗？还是它丧失了作为最高酬薪公司之一的地位？或者是它停止为员工提供一年一度的 2000 美元的旅游薪俸？
根据 Glassdoor 的描述来看，这些都不是导致 Airbnb 排名大幅下滑的主要原因。究其真正原因，导致这种排名变化的罪魁祸首是因为员工一直在抱怨 Airbnb 公司的成长困境。
Glassdoor 的年度最佳工作场所榜单排名主要依据一种专门的算法，此算法使用员工提供的打分数值作为参考，这些员工在提交这些数据时必须验证他们的电子邮箱地址或者附上有效的社交网络帐号。除此之外，Glassdoor 还要考虑“员工评论意见的数量、质量及连贯性”。Glassdoor 告诉 Quartz 称，Airbnb 员工近期对该公司的意见也让该公司看到了像 Facebook、LinkedIn 以及 Zillow 等公司的员工在他们公司上市前后这段时期所体现出来的担忧。Airbnb 公司的一位发言人表示，“随着一家公司准备进行首次公开募股（IPO），该公司的内部程序也会发生相应的调整，特别是在透明性方面。”
当一些公司准备上市时，Glassdoor 往往会发现公司的员工会抱怨这些公司缺乏职业增长机遇（因为公司吸引外部人才），而且员工还抱怨难以维持工作与生活的平衡（因为公司项目增多），除此之外，员工还抱怨财务与决策相关的透明度降低。
Airbnb 目前还在与监管机构就商业模式问题展开谈判，不过，该公司一直在努力推进 IPO（而不是从风投资本那儿获取大量融资）。Airbnb 如今已经发展到一个阶段——即许多公司决定上市的阶段。Airbnb 公司在 Glassdoor 上遭遇的投诉意见主要是员工抱怨该公司的增长不断遇到难题，这一点与其它诸多公司在上市前面临的困境相似，因为企业在从初创阶段走向成长阶段总会有这样的问题。
Airbnb 的员工在 Glassdoor 上写道，“整个公司几乎没有什么透明性。”同时他们还抱怨称，“发展困境越来越多，成长空间越来越小，因为他们能够从外部招聘管理人才。尽管公司内部人才济济，但内部招聘基本不再依据潜力，如今在 Airbnb 几乎不可能获得进步所需的成熟经验。”
一些员工则表示，“该公司在努力发展规模的时候，成长的烦恼也越来越多。随着巨大的增长，也会有大量的缺陷出现。许多事被忽略了，权威也遭到了破坏。”
还有一些员工则哀叹 Airbnb 丧失了初创型企业的文化，他们声称，“Airbnb 此前一直拥有温暖的环境，拥有友善和回馈驱动式文化，如今却变了样。”
尽管出现了这些投诉，但是，Airbnb 员工还是在 Glassdoor 上表示，他们对这家公司基本满意（Glassdoor 的满分为 5 分，员工对 Airbnb 的打分则是 4.2 分）。