11月24日,由工业和信息化部、国家标准化管理委员会共同组织制定的《智慧家庭综合标准化体系建设指南》(下称《指南》)正式发布,提出了“到2020年初步建立符合我国智慧家庭产业发展需要的标准体系”的建设目标。
《指南》指出,到2020年,形成基础标准较为完善、主要产品和服务标准基本覆盖、标准技术水平持续提升、标准应用范围不断扩大,与国际先进标准水平保持同步发展的良好局面。智慧家庭综合标准化体系的建设是落实《中国制造2025》和“互联网 ”战略部署的一项重要举措,将发挥标准在推动智慧家庭产业发展和服务模式应用方面的引领和规范作用,带动相关产业转型升级。
标准体系涵盖八种应用
《指南》指出,智慧家庭产业标准体系的具体内容包括基础类标准、终端类标准、安全类标准和服务类标准,涵盖健康管理、居家养老、信息服务、互动教育、智能家居、能源管理、社区服务和家庭安防等八个方面的典型应用。这八个方面解释为:
第一,健康管理,是指以物联网、移动互联网和云计算等技术为依托,在健康管理信息系统的基础上,将健康管理类可穿戴式设备等多层次感知智能终端作为数据采集来源,将智能显示终端作为个人健康信息等内容的汇集终端,通过整合健康服务机构来为消费者提供健康管理信息服务。
第二,居家养老,是指充分借助互联网、物联网、云计算和大数据分析等先进技术手段,以家庭为核心、社区为依托、专业化服务为依靠的新型养老模式,从而为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难和健康问题为主要内容的社会化服务。
第三,信息服务,是智慧家庭最广泛的应用之一,主要是指用户通过智能手机、智能电视、虚拟现实、增强现实和可穿戴设备等智能终端产品,利用网络资源观看各种音视频影音节目、获取最新信息资讯,进行在线游戏、社交、网上购物和室内定位等活动。
第四,互动教育,是以云资源为基础,以网络为支撑,构建一个智能教育管理平台。通过网络和智能电子设备进行教学、学习及管理。
第五,智能家居,是利用计算机、通信与网络、自动控制等技术,通过有效的传输网络,将多元信息服务与管理、住宅智能化系统集成在一起,构建高效的住宅设施与家庭日常事务的管理系统,提供便捷、安全、舒适的家居环境。
第六,能源管理,是指对水、电、气和新能源消费过程中的计划、控制和监测。通过家庭能源监控、能源统计、能源消费分析、重点能耗设备和能源计量设备管理等手段,使消费者掌握能源消耗比重和发展趋势,并对相关设备进行智能化能源管理,达到家庭节能的目的,促进社会整体能耗的降低。
第七,社区服务,主要是为社区成员提供公共服务,以及其他物质、文化和生活等便民服务,帮助家庭与外部保持信息交流畅通,优化人们的生活方式。主要包括智慧家庭物业基础设施、提供的相关服务要求、业务流程和方案能力,以及相关系统运营维护、服务信息接口和可靠性等要求。
第八,家庭安防,是指利用新型网络及传感技术,通过各种传感器、摄像机、门窗磁、读卡器、门禁控制器和其他安防监测设备为住宅提供环境感知、入侵报警、紧急求助、防火和防意外等安防功能的综合性服务系统,增强家居生活的安全性。
智慧家庭产业竞争日趋激烈
近年来,我国网络基础设施不断发展完善,智能终端不断创新涌现,应用服务加快推广普及,智慧家庭产业持续快速发展,产业集聚效应初步显现。
智慧家庭全产业链体系基本形成。目前,我国已创建广东基地、浙江基地、湖北基地、四川基地、福州基地、厦门基地、济南基地、青岛基地、大连基地等9个数字家庭应用示范产业基地。
相关行业加速布局,行业与行业、企业与企业之间竞争日趋激烈,智慧家庭已经成为国内相关行业巨头加速抢夺的战略高地。这些行业涵盖了电信、IT、家电、电商、互联网等许多领域。
智慧家庭产业形成了“群雄并起”的产业局面。国际上,谷歌、苹果、三星等国际巨头通过构建开放智慧家庭平台抢先布局;国内的海尔、长虹、美的等家电企业依托数据资源和制造能力从软硬件入手,当仁不让;京东、阿里等电商也希望把客户端优势延伸到家庭;百度、腾讯等互联网企业则试图通过抢占家庭智能系统来植入商业。
此外,中国电信推出了智慧家庭概念下的多款产品,其中家庭高清可视通话服务和多款易信青果智能摄像机已经广为关注。海尔公司也为智慧家庭专门定制了一个生态操作系统——UHomeOS智慧家庭系统。
智能家庭产业的加速发展和激烈竞争,不断催促着智能家庭产业的规范、健康、有序、可持续发展。因此,建立符合我国智慧家庭产业发展需要的标准体系的必要性日益凸显。
标准问题成为产业发展瓶颈
由于缺乏成熟的标准体系,智慧家庭产业发展中产生许多问题。如,缺乏智慧家庭标准化顶层设计,相关产业和已有标准体系无法衔接,模式重复、功能单一、系统间难以互联互通等。尤其是智能家居、健康养老等领域,标准问题已经成为制约产业发展的一大瓶颈。
智能家居领域,各种家庭智能终端产品由于没有统一的家居信息交换标准,难以实现智能化整合。如智能灯泡、智能插头等,多以单个产品的形式出现,控制的复杂性令消费者望而却步。智能家电方面,许多企业如海尔、乐视等的标准自成体系,用户需要下载多个APP操作不同的设备,限制了用户的品牌选择和使用体验。
在智慧健康、养老领域,不同智能设备在数据、格式、接口等许多方面都没有统一的标准,在服务规范、信息安全方面也缺乏成熟的标准,限制了健康养老相关产业的智能化升级。
有助产业智能化整合
赛迪智库电子信息产业研究所徐永健表示,当前,虽然许多企业都在推行各自的企业标准,这些标准自成体系,但还没有任何一家企业的标准是完善、成熟的标准。徐永健认为,《指南》的发布可以使更多企业参与到标准制定中来,能将优秀的标准整合、纳入到标准体系中来。
“例如,5G通信标准正是参考了华为、三大电信运营商、爱立信、高通等行业巨头的企业标准,最终出台了更加成熟、可行的标准。”徐永健说。
智慧家庭标准体系的建立是智慧家庭相关产业不断创新、优化服务的基石,能够为相关行业标准和企业标准提供参考,为智能终端的智能化整合、产品创新、迭代升级以及后续服务提供明确的目标和可行的依据。
当前,国际与国内智能家庭标准体系尚未建立,一些企业标准自成体系,形成各自为战的阵营,标准的多样性和不兼容性的特点,使产品无法实现互联互动,也割裂了企业间的深度合作。《指南》因此成为电商平台、设备商等相关行业建立合作共赢生态圈的纽带。
此外,近期出台的《网络安全法》对微信、智能产品等数据采集和个人数据的安全保护提供了法律依据。智慧家庭产业涉及数据安全的许多方面,建立完善的智慧家庭标准体系有利于规范智能家庭相关企业的生产经营,加强智能产品的数据安全和隐私保护,因此变得更加紧迫。