据外媒（MacRumors）报道，苹果更新了新版MacBook Pro的声卡驱动程序，修复了旧驱动程序下使用Boot Camp安装Windows系统会导致扬声器损坏的问题。全新设计的MacBook Pro发布后，不少用户发现在使用Boot Camp安装Windows 10双系统之后，电脑扬声器出现杂音和音质失真的问题。一名国外用户如此表示：
“在用Boot Camp安装了Windows系统之后，右扬声器开始出现杂音。听上去像是什么东西碎裂的声音。对声卡驱动进行调试也无济于事。之后无论是在macOS还是在Windows系统下，扬声器均无法正常工作。”
这种情况是是永久性的硬件损坏，用户只能联系苹果更换机器。然而更换流程可能需要耗时几周的时间。
此次更新的Boot Camp驱动程序可以在Windows系统下的Apple Software Update程序内下载。据此前报道，扬声器问题多发生在15寸版本上，不过这次程序更新13寸和15寸电脑均有提供。遗憾的是对于已经遭遇扬声器损坏的用户来说，这个软件更新已于事无补，他们只能联系苹果更换新机。
虽然苹果及时推送了此次软件补救措施，但外媒仍然建议购买了新MacBook Pro的用户，在Windows下谨慎使用扬声器外放。作为保险措施，可以一直插着耳机来防止意外发生。
据一部分已安装此更新的用户表示，新的驱动会导致电脑扬声器的音量降低，具体原因尚不明确。建议出现相关问题的用户联系苹果客服或前往苹果零售店“天才吧”寻求帮助。
此次扬声器故障仅在新发布的MacBook Pro上出现，旧款MacBook系列电脑不受影响。另外，在新款MacBook Pro上使用Boot Camp之外的第三方虚拟机软件安装Windows系统也不会出现扬声器问题。