杨阳
图片来源：视觉中国11月26日，据美国媒体报道，来自美国零售联合会的信息显示，今年黑色星期五前后将有1.37亿美国人前往实体店或者在网上购买打折商品，销售额较去年增长3.6%。
但在纽约和芝加哥地区，店员们却纷纷表示在感恩节后的一天，顾客相比以前那几年少了一些。
Chicago Ridge Mall的一名经理称，“没有人再在早晨6点破坏店里的大门了。”ZARA的店员也认为，“往年这个时候大门早已损坏，但今年应该不会了。”
相反，梅西百货的网站却因为迎来巨大的“客流量”而不堪重负。
多年以来，黑色星期五开启了美国假日购物季，但它的人气却因为更为便宜的线上交易而逐渐走向下坡路。不少零售商都已经将主战场由实体店转到网上，并比去年再提前了3天公布黑色星期五的优惠详情。
消费者研究公司Customer Growth Partners主席约翰逊表示，今年美国人会在购物旺季花费6320亿美元，比去年的6070亿美元多，其中超过一半的增长是来自网上购物。
Cowen & Co的一份报告则预计，今年黑色星期五商店的客流量可能会下降百分之三到百分之四，而线上的客流量会有一个百分二十的增长。
据美国科技新闻网站Mashable报道， Digital Insights机构对感恩节美国购物规模的监测显示，当天下午五点，总购物规模为11.5亿美元，到周四结束，全部购物规模为19.3亿美元。其中，网络购物规模达到了10亿美元。
Adobe估计，今年黑色星期五的网络购物总销售额将突破30亿美元，移动端销售额将突破10亿美元。
“线上销售的优势还会持续，”德勤会计师事务所合伙人Brent Schoenbaum称，“消费者们越来越意识到他们在线上和在店里能获得相同的交易。”
与此同时，投资者们还在这一时段关注了在电商领域花了大力气的，如何与电商巨头展开竞争。
据《金融时报》报道，沃尔玛今年的电商政策清晰明确。与去年的假日购物季相比，沃尔玛今年网络产品的数量增加至2300万种，处理网络订单的超级配送中心数量从去年的五个增加至今年的十个，还对网站的多方面进行了升级，提升了网站的速度，使用技术和大数据向访客推荐礼品等。
不过，分析师们仍看好亚马逊，他们认为流量对于任何零售商而言都是非常重要的。
零售商信息分析机构Conlumino估计，亚马逊将在今年购物季中获得11.3%至59.6%的购物者，而沃尔玛拥有69.8%的购买者。在网购崛起的同时，亚马逊和沃尔玛的差距也正在逐渐缩小。
“大选之后，消费者正重新回归电商购物。”Adobe首席分析师塔玛拉·加夫尼表示，“我们预计网购星期一将超过黑色星期五，成为有史以来最大的促销日，销售额将达到33.6亿美元。”