11月23日,中国移动通讯正式发布了企业飞信,借助运营商电信能力及优势,帮助中小企业实现沟通、协作、社交,企业飞信的推出意义重大。第一,中国移动拥有全球最大的移动通讯网络,也是全球最大的4G运营商,基站数量高达百万级,覆盖数十亿用户,实力不容小觑;第二,小微市场的信息化发展空间巨大,根据数据统计,我国的小微企业总量约为1334万以上,对繁荣经济有着不可替代的作用,但与此同时,小微企业也对协同办公、客户管理、市场营销方面的需求有着迫切渴望。针对这些需求,中国移动推出了“ISO”应对策略,I:智能;S:安全;O:开放。
根据当前互联网的四大特征,中国移动也顺势推出了企业飞信产品,区别于市场中存在的同类产品,它的亮点很多。智能是社交产品必备的元素,即使消息接收方没有安装企业飞信,也能顺利聊天,消息会采用短信的方式发送,实现了“消息必达”。
电话会议是职场刚需,传统的电话会议步骤繁多,非常麻烦,企业飞信通过中国移动运营商的优势,无需输入会议号、密码,使用手机号便可顺利开通,一键搞定。企业间审批需求不同,企业飞信提供了一种“拖拽”方式组合控件的功能,最大程度满足企业在个性化方面的需求。
对于领导来说,“审批”可能是每天都会做的事情,若领导并没有安装企业飞信,通过短信回复同意或拒绝也可以完成,应用中会自动收到审批结果。一般企业类通讯应用都会带有打卡功能,但企业飞信支持“自动打卡”,当员工到达指定区域之后便可完成打卡。
关于安全,企业飞信拿出了多种解决方案,针对当前的电信诈骗事件,企业飞信可在电话响起时在屏幕上显示来电者身份,即使当时未接,也可以准确判断是否需要回拨,免受电话骚扰,也提升了小企业的公信力。企业飞信支持远程擦除,当有员工离职时,企业可以远程抹掉该员工企业飞信中的重要信息,保证安全。
企业飞信重视开放,它汇聚了中国移动现有的应用,通过研发基础应用来解决企业通讯中的痛点,同时支持接入第三方应用,完善各项功能,提升用户使用体验。
最后,在场的嘉宾共同见证了企业飞信正式发布的时刻,它不仅满足了企业在工作场景中的基础需求,同时还挖掘出了市场和用户的新需求。未来企业飞信将继续对产品深耕细作,致力于为中小企业提供更便捷的企业级沟通服务。