12582基地目前拥有和工作、田园生活汇、百事易、政务易等多个产品,全年纸质需求总量巨大。流程上要求所有需求经提交领导签字工单后才能进入开发阶段,每年有数千张纸质工单,在浪费资源的同时也不利于后期的保存和跟踪统计。
为了降本增效,推广低碳环保无纸化办公的理念,2016年中国移动12582基地产品开发部积极推进移动端需求管理,自主研发了12582基地需求管理和系统监控App,该客户端实现了所有需求的全流程移动管理跟踪与核心关键数据的移动监控。
需求管理模块实现按产品线条进行区分展示入口,点击可进入该产品线的所有需求列表,以倒序排列全部需求,可随时随地直观地查看最新的需求状态和需求详情,方便对所有需求进行回顾、把控和跟踪。
12582基地业务偏重短彩信传统业务形态,系统监控模块完美实现监控基地31个省区市通道短彩信下发量、积压量和下发速率,运维人员不再需要24小时值班查看,节约了办公成本。
除了实现移动端的需求管理和系统监控,12582的开发者还同时自主开发了WEB端需求管理系统以方便需求工单的动态提交和审批。12582基地产品开发部将不断拓展、完善,让移动互联网无纸化办公更快更好,满足业务的各种需求。