凤凰科技采访一点资讯CEO李亚
凤凰科技讯 11月18日消息，在第三届世界互联网大会召开的第二天，一点资讯CEO李亚在接受凤凰科技的采访时表示，在未来几年，如何在享受人工智能和机器算法带来的高效的同时，保证阅读在“有趣有料”之外也“有用有品”，是整个媒体生态将面临的挑战。
李亚表示，他们目前利用互联网技术在做的事，就是通过人工智能和大规模的私人订制，去找到用户的一些中长尾兴趣内容。与此同时，也在帮助这些小众文化更容易被发现和分享，从而推动小众文化的发展。
李亚介绍说，在这方面，一点资讯有着很独特的产品理念，就是把推荐引擎和搜索引擎结合起来，依靠用户的主动性表达，使一点资讯的内容分发、兴趣发现能够超越消遣、娱乐、八卦、猎奇和热门新闻的范畴，这也使移动阅读进化到下一代，进入到一个更有价值的阶段。
在谈及媒体的未来发展趋势时，李亚指出，在过去几年，社交媒体占据了垄断的传播地位，主要是因为社交媒体传播的信息更容易引发人们的情感共鸣。但是在李亚看来，由于社交媒体缺乏像传统媒体机构一样的自律性和行业监管，同时也造成了“标题党”和情绪泛滥的风险。
因此，李亚认为，在未来几年，如何一方面保护个人的话语权和去中心化的传播模式，一方面保证内容的有用有品，将是整个媒体生态需要去面对的挑战。
以下为李亚接受采访的实录：
记者：刚才在网络文化论坛中，您提到人工智能对于整个网络文化的影响，请您再具体谈一下人工智能会带来哪些改变？
李亚：今天参加的两个论坛，一个是文化部主办的，一个是商务部主办的，这两个都跟我们平时去分享的互联网论坛的主题稍稍有点不一样。非常有意思的是，在讲到文化的时候，在座的很多嘉宾都提到，大众文化之外，精英文化、传统文化、本土文化，或者是多元文化、跨国文化如何去通过互联网以及技术去创新，实际上是一个非常大的挑战。
我在刚才论坛上也分享了，在一点资讯平台上订阅周杰伦的人有两百万人，订阅二泉映月的人有2800人，实际上这2800人我们觉得已经非常不错了，我举这个例子是想用一个数字来表达技术创新是能够让我们的媒体平台打破以前的模式。
以前在纸媒和电视的时代，由于媒体是一种大众传播，所以基本上是必须要千人一面，报纸和电视必须要提供大家都感兴趣的内容，所以说对于媒体来说，热门突发重大新闻，或者是消遣、娱乐、八卦、猎奇的内容会占据主导。
而现在，通过人工智能，通过互联网技术，特别是通过大规模私人定制，我们是能够找到一些更、中长尾特点的兴趣内容，我刚才有举例子，比如中国的“傩”文化，这是一种舞蹈，一种民俗和民间的文艺，还有像二泉映月，我们中国的传统音乐等等，这些文化内容都能够有它的发展机会。
这就使得我们的互联网的媒体平台能够突破千人一面，能够在商业模式上，很低成本的做到千人千面。由于这种千人千面，它能够比娱乐八卦和重大新闻更好的发现用户的有价值的兴趣，从而能够在广告变现也好，付费打赏也好，都能够形成一个更良性的商业闭环。
而且最重要的是对于文化的处境，就是使得这种小众的文化，或者是个人喜好的这些只有很少人感兴趣的东西，也能够很容易的在互联网平台上被发现及被分享，同时让这些对小众文化感兴趣的人，能够找到彼此，能够去推动这种小众文化的发展，这就是我们利用互联网技术还有人工智能技术在做的事。
做到这一点，有一个非常重要的技术创新，实际上也是一点资讯很独特的产品理念，就是把推荐引擎和搜索引擎结合起来，否则如果光是根据你的历史浏览新闻猜你喜欢什么，那么以上面说到的音乐为例，可能大部分人会被推荐周杰伦，且永远没有可能被推荐二泉映月。
所以说，需要依靠用户的搜索订阅这样的主动性表达，才能让我们的内容分发、兴趣发现能够超越消遣、娱乐、八卦、猎奇和热门新闻的这种范畴。从而让我们的移动阅读进化到它的下一代，是一个更有价值的阶段。所以，我们说一点资讯是一个私人定制、价值阅读的媒体平台，它的价值就在这里。
记者：这次来参加世界互联网大会，您参加了哪些活动，这些活动对您以后的企业管理，带来了那些新的启发？
李亚：每一届的世界互联网大会，实际是一个多层面的交流和学习的机会，像昨天晚上我参加了一场叫“乌镇咖会”的活动，它是晚上通过喝咖啡、喝茶的形式，进行这种泛文化产业的交流，参加活动的有阿里影业，有华策影视，有网易云阅读和网易漫画，有爱奇艺，还有华人文化投资，它实际上是让更多的产业、行业来交流，这种交流让我们能够跳出日常的管理细节，或者是公司的运营经营细节，能够从更大的格局来看待当今网民、消费者，他们会怎么样来分配时间，他们的注意力会被哪些相互可以替代、相互竞争的产品服务所吸引。
另外就是，世界互联网大会的全球性优势，今天的文化论坛，还有我要去参与发言的中国数字经济论坛，都是有非常多的外国参与者，这些参与者也给我们带来非常独特的视角，带来很独特的一种经验，这些经验和视角我觉得对于国家的网络治理、网络管理和产业发展都有很大的益处，而对于一个企业的管理者来说，也是能够给带来一些跨界、创新、思维借鉴的一个源泉。
记者：请您谈一下未来整个媒体的发展趋势，以及人工智能会对媒体发展带来哪些影响？
李亚：我觉得在过去几年，媒体最重要的趋势就是被社交媒体垄断了，或者占据了垄断的传播地位，而且这在最近美国的大选中也发挥出了作用，也引起了更大的关注。我们都知道社交传播的最大特点就是那些容易引发人的情绪共鸣，这些文章、图像，会得到最大程度的传播。
但是由于社交媒体和自媒体缺乏像传统的机构媒体那样，对它的内容有着真实客观、全面公正的自律，或者是行业监管，实际上也造成了标题党和情绪泛滥的一些风险。所以，我觉得未来几年，这是整个媒体生态需要共同面对一个问题，就是怎么样在保护个人的这种话语权和去中心化的传播模式下来应对这种挑战。
第二个就是，我觉得“娱乐至死”和“网络至死”这两种文化的结合，在互联网上带给人们，尤其是年轻人的是占用他们太多的时间，因为他们会有永远也看不完的消遣、八卦、娱乐、猎奇的内容，这种内容是有意思，但是没有意义。
如何能够平衡的满足人们所谓的兴趣，提供一些没有价值的内容，同时还能带来更多元化，更有价值，更有实用性的内容，我觉得这是一个挑战。针对这个挑战，我觉得这是一点资讯，包括凤凰网一直以来想要去做的。
当然凤凰网是提供以高品质内容为主导，是在碎片化的社交化时代去传播客观、真实、权威和有价值的内容，但它在技术传播手段上会遇到，如何应对这些消遣、娱乐、八卦内容泛滥的挑战。
一点资讯则是更好的在利用人工智能，还有搜索技术、智能推荐这些东西的结合，能够首先做到要让自己的内容是一个有趣有料的平台，在此基础上通过鼓励用户的主动性表达，来实现那些有用和有品的内容纬度的提供和消费。
今年以来，在一点资讯的平台上有42亿人次的关健词频道订阅，这些关健词频道订阅大都发生在一些中长尾的领域，能够帮助我们平台去发现对用户有价值、有意义、有实用性的这种关健词频道，它涵盖了人们的工作、生活、家庭、健康、教育、消费、旅游，甚至精神追求的方方面面。
我想这样一种新的范式，也是在应对互联网的娱乐属性、或者是机器算法、人工智能这样的一种高效性同时带来的风险。所以说如何应对社交媒体带来的挑战，和如何让我们的阅读更能够在有料有趣之外更有用有品，这是未来几年，整个媒体生态会需要去面对的挑战。