卸任携程 CEO 的梁建章并无意“退休”,恰恰相反,他正打算为携程继续开疆扩土,目标是全世界。
11 月 17 日,梁建章以携程董事会主席的身份参加了携程第一届全球酒店合作峰会。仅仅一天之前,携程刚刚宣布了梁建章不再担任携程首席执行官(CEO)的消息,携程 CEO 一职由孙洁接任。这一消息不免让业内开始猜测:梁建章是否有意再度离开携程或者退居二线。
梁建章在峰会期间接受了澎湃新闻记者的采访,明确回应了携程此番高层职位调整的意图,称能在让团队有所提升的同时,也让自己可以有更多精力去做更擅长、更宏观的工作。
至于何为更宏观的工作?梁建章直接点明是指携程的国际化。“希望能取得更多国外资源,做好入境游。”梁建章说,他要做中国 OTA(在线旅行社)中“第一个吃螃蟹的人”。
梁建章:不光要让中国人走出去,也要让全世界的人流进来
梁建章在峰会上做了演讲,他并没有准备 PPT,而是以一幅世界地图作为其整个演讲的背景画面。
他讲了人口、讲了历史、讲了世界中心的变迁,但最后,这些看似与其老本行旅游并无多大关联的话题又绕回了梁建章真正想表达的重点:“现在,中国出境游虽然快速发展,但未来有更好的机会。不光要让中国人走出去,也要让全世界的人流进来。”梁建章说。
梁建章还透露,未来携程在医疗旅游、教育旅游方面都会做尝试,在他看来,广义的旅游不仅是观光,而是交流。正如梁建章挂出的巨幅世界地图,他对于携程显然有着更远大的目标和计划,并不似有意“退休”的状态。
宣布多位高管晋升,犒赏三军
值得注意的是,在 11 月 16 日孙洁接替梁建章担任携程 CEO 消息公布后,携程又公布了多位高层晋升和职责扩充的消息。
根据最新的人事任命,孙茂华晋升为携程集团首席营运官及集团酒店 CEO,负责集团酒店业务、集团服务、分公司业务;
王肖璠晋升为携程集团首席财务官,负责财务、法务、投资者关系、战略投资及其他职责,同时担任集团国际业务总裁;
熊星晋升为集团机票 CEO 及集团国际业务 CEO,负责集团机票业务,并开拓国际业务市场;
谌振宇现任去哪儿网首席执行官,并担任集团创新人才委员会主席,为集团发现和培养创新人才;
杨海俊(杨子)担任携程集团高级副总裁,负责集团公共关系和政府关系;
甘泉担任携程集团首席技术官,负责集团的技术建设;
武文洁(Jenny Wu)将卸任携程集团 CSO 职务,改任携程集团高级顾问。
梁建章这是在拿大批职位“犒赏三军”,他在接受澎湃新闻记者采访时也并没有否认这一点。
梁建章说,携程集团下已有多个品牌,在经过更为独立化的调整之后,便于发挥更大的能动性。“携程的很多高管从初创时期就和携程一起成长起来,而在后来的发展过程中,又融入了新的团队,我们的队伍正在越来越强大。”梁建章称,好在团队壮大的同时,携程通过一次次扩展,舞台也在变大,此番人事调整的一大目的,便是让团队有机会得到提升。
不再只看存量资源,携程打算把蛋糕做大
除了“犒赏三军”之外,携程此番高管人事调整的另一大目的在于意图在新的版图上有更多布局,而这些新的版图恰恰是梁建章未来主要负责的领域。根据携程公布信息,未来,梁建章将专注于公司的创新、国际化、技术、投资喝战略联盟。
在接受记者采访时,梁建章本人则多次提及其对于携程国际化战略的重视。他明确表示,携程内部高管人士调整的另一原因也是为了让他本人能有更多经历投入到更擅长、更宏观的工作,而其中的重点便是携程的国际化战略,即开拓入境游的新版图。
在梁建章看来,国际化是一件很有意义的事,但做起来并不容易。国外的互联网企业进入中国往往水土不服,但同样,中国互联网企业走出国门也绝非易事,“但我要做第一个吃螃蟹的人”。
携程集团首席营运官及集团酒店 CEO 孙茂华在回应有关与新美大在住宿业务上如何竞争的问题时,也透露出几分携程在战略布局上转变的意味。
孙茂华称,竞争并不是坏事,她甚至表示有一个竞争对手时刻提醒携程能让携程跑的更快一些。“旅游市场是在扩张的,整个 OTA(在线旅行社)所占的市场份额也不过只有百分之十几。”孙茂华说,虽然携程并不害怕与新美大打价格战,但也并不会只盯着竞争对手手中那些原有的存量。
言下之意,对于携程和梁建章来说,更有吸引力的是将是国际化战略带来的增量资源。
事实上,就国内的 OTA 企业来说,目前布局入境游的几乎没有。梁建章此番启动对于入境游的布局,不可为不是第一个吃螃蟹。
一位 OTA 业内人士在接受澎湃新闻记者采访时曾表示,之所以 OTA 普遍没有对入境游布局是因为集中火力做出境游更容易赚钱。相比入境游市场多年无明显增长,出境游市场这块蛋糕显然要大得多。
不过,既然中国 OTA 的标杆人物梁建章已“立志”要做第一个吃螃蟹的人,这或许意味着整个 OTA 的战略都将发生转变。