今年国美在线的主题是“十环双11”，品质、低价、速达都要达到十环的水准。
双11进入第8年，电商平台均在寻求突破，请明星、办晚会、口水战层出不穷。但今年双11出现了一股清流———国美在线CEO李俊涛倡导双11回归零售本质。据悉，国美在线将通过品质、低价、速达，让厂商、渠道、消费者共赢，引领双11从喧嚣回归理性。
李俊涛表示，电商大战要像奥运射击比赛一样专注、精准、极致，今年国美在线的主题是“十环双11”，品质、低价、速达都要达到十环的水准。“十环双11”从11月10日0点提前开打，一直延续到12日24点，全品类钜惠，推出红包、免单、真5折、1111元秒杀等超值力度，打造一场三天三夜网购狂欢。
10日零点上国美在线抢免单名额
据悉，国美在线从11月10日0点开始，比往年的双11提前了24小时。在10日0点，国美在线将产生1305个免单名额，11日0点还将产生3695个免单名额，当天1点前完成下单支付的消费者可以根据下单次序享受免单：第1到5名最高可免4999元，第6到20名最高可免1999元，第21到50名最高可免499元等等。
除了免单，国美在线还喊出了家电3C全网至低的口号。与其他电商平台在促销节点提供的短时低价不同，李俊涛认为，只有长期提供普惠低价，才是真正的低价。国美在线自营家电，依托30年积累的厂商关系与议价能力，线上线下千亿采购规模，大数据分析消费需求以销定采，大单批量提前三个月买断，为消费者提供性价比至高的商品。10日0点，国美在线独家推出特价家电3C秒杀，如华为G 9移动版，美的7公斤滚筒洗衣机、海信大1匹冷暖空调、乐视40英寸超级电视等，超值秒杀价均为1111元。
此外，为了迎合双11，国美在线还推出“1111元抢手机家电”干脆爽快的促销活动，乐视、华为、美的、创维、TCL、海信等大牌爆品均打出了1111元秒杀价。
需注意的是，随着消费者购物日趋理性，简单的价格战已经不能成为杀手锏。与此同时，新互联网技术与零售的融合正在成为电商新风口。在这样的背景下，国美在线CEO李俊涛认为，如何围绕电商实体化、购物场景化、产品个性化、消费家庭化打造品牌差异化成为重中之重。因此，国美在线在今年双11期间还打造了“VR虚拟家装、互动直播、比价频道、C2M定制、智能家居”5大黑科技。“比价频道相当于照妖镜，让伪低价一览无余，还能引领用户理性消费，购买到真正实惠有用的商品，避免大量退货和浪费。”李俊涛如是说。
品质、物流、价格全面达到十环水准
李俊涛表示，双11期间，国美在线做到品质十环，低价十环，速达十环，满足消费者的需求痛点。
除了前面提到的低价，在品质方面，李俊涛以国美在线的核心品类家电3C为例分析指出，延续国美线下积累多年的供应链优势，所有商品均为厂商直采，包括华为、苹果、三星、乐视、小米等一线大牌，均已经达成深度合作。海外购频道上，国美在线均全球直采，国际大牌保税仓直发。自营商品100%正品，假一赔三。一旦发现假货，国美在线会立即下架删除，并对商家进行最高100万罚款、清退等处罚，直接扣除商家相应保证金、货款等，先行赔付给消费者，再向平台商家追责。
在速达十环方面，国美在线自营物流覆盖全国600多个大中小城市，接近45000个乡镇四级区域，在全国182个城市实现当日达，403个城市实现半日达，922个城市实现次日达。快消百货核心城区2小时达，生鲜联合飞牛网、顺丰冷链物流，72小时保鲜保活。
李俊涛认为，其他电商物流只追求快速，实际上消费者还关注物流精准度与服务专业性，特别是家电品类。国美在线根据大数据达尔文系统合理调配仓储布局和送货路线，大家电11点前下单当日达、22点前下单次日达，甚至送货安装一步到位。国美在线还特创7X 24小时按需送货，用户可以在下单7天内约定任意时间，避开高峰期，在自己方便的时候收货。双11期间，国美在线会再增加包装、拣货、送货等物流人员的班次和人数，相比平时增加了20倍的人力和车辆，保证不出现爆仓、延迟等现象。