职业打假人王海在临近双11之际发表文章，抨击网购假货泛滥。对此，天猫双11发言人回应称，电商大数据能力已具备每秒分析实时数据1亿次的能力，仅2015年就拦截涉假商品1.2亿余件。但是要彻底消灭假货，离不开对线下售假、制假者的追踪与处罚。
阿里方面称，互联网本身并不产生假货，不论是电商平台还是线下批发市场或商铺，都只是商品交易流通渠道。电商平台的出现才使得“假货”这个沉疴宿疾得以充分暴露，得到社会各界的关注。
基于此，阿里结束了“人盯人”打假的模式，通过线上追踪、线下定位、权利人共建、24小时全年无休的“四维打假系统”推动知识产权保护。借助大数据，2015年9月至2016年8月期间，在阿里的协助下已经打击并关闭了约675个假货的生产、仓储或销售商家。截止到2016年8月的一年中，关闭了约18万个淘宝店铺。
该发言人表示，阿里将致力于通过线索推送、案件协查、专项行动支持等方式，积极协助、主动联合公安、工商等执法部门，开展线下假货溯源打击工作。
天猫双十一发言人答王海：
1.在十亿多件商品里，一件一件的找假货买，您辛苦了。很多年前，专找假货买是一项事业，很遗憾，很多年后，竟然还有人把他当做事业。
2.您说您很少在网上买到假货，真替您着急。我们的大数据打假系统已实现每秒分析数据1亿次，仅仅去年，就拦截各种涉假商品信息1.2亿余件，讲真，这原本，也许都是您可以眉开眼笑赚来的钱。
3.问您一个问题吧：淘宝天猫把假货全下架了，但这些造假工厂依旧在生产，他们依旧在销售。谁该去线下制止他们？谁该去拿掉他们的营业牌照？谁该去质量监督他们？！
4.您去吗？