小猪短租
本土住宿分享平台小猪又融到了6500 万美元。
这家成立于2012年的公司目前已经融到了C 和D 轮。6500 万美元融资额,其中包括今日资本于去年底的C 轮融资,以及由愉悦资本和BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)领投,晨兴资本、今日资本与和玉资本跟投的D 轮融资。
在资本捂紧口袋的当下,数额不小的一笔钱对于创业公司来说意义重大。小猪此次完成融资,被认为是“平台增速迅猛”的结果,而小猪CEO 陈驰也说,这表明平台将进入“新的发展阶段”。
但陈驰口中的新的阶段其实正面临新的竞争:一方面,钛媒体曾报道,民宿分享模式的导师Airbnb 正在借力中国政府力量,入华伐明显加快;迫于监管压力,Airbnb 还宣布要把中国用户数据存储在中国境内的服务器上,由Airbnb 中国使用和处理——Airbnb 显然已经把中国看作十分重要的市场。
另一方面,国内公寓民宿预订平台途家已经加快整合国内非标住宿业务的步伐。除了在6月份收购了蚂蚁短租以外,半个月前,他们正式宣布并购携程和去哪儿旗下的民宿公寓业务。
国内非标住宿业行业的格局正加速变化,而小猪在这个节点宣布融资消息,很大程度上是面临着内外夹击下,不得不进行战略步伐调整的行为。
品牌,将成为房源争夺战之后的新“战场”
陈驰在接受钛媒体记者专访时表示,小猪新的融资将投入到品牌建设、产品创新和服务链打造等方面。而在此前的阶段,小猪团队的主要精力集中在了拓展房源和市场教育上。
从官方对外披露的数据来看,小猪在全国301个城市拥有超过10万套房源,近千万活跃用户。目前,他们预计2016年平台业务量“同比将增长500%”。房源数量确实是上升了,不过,从钛媒体部分记者同事使用小猪的体验来看,小猪的服务方面却有待优化。
钛媒体一位记者在预订环节遭遇支付系统崩溃,时间长达两小时;另一位记者则发现,“实际的房间卫生和房东的情况与心里预期的差距有些大”。
陈驰也对这些问题表示了担忧,他认为,随着平台房东数量增长越来越快,覆盖的城市越来越多,目前对于包括卫生、安全在内的住宿服务问题的担心也开始增多。尤其是在“预订决策”这一环节,陈驰表示,现在平台用户平均要花1 小时才能找到合适的房屋。
这也是陈驰将下一步战略主要集中精力在品牌构建与提升用户体验上的原因。具体说来,小猪的下一步计划,主要是给平台上的房东提供智能门锁、烟雾报警等硬件设施,还会着力发展保洁网络的系统构建,并且考虑如何解决房客入住环节的实名认证问题。
“打造优质的短租平台,不是搭建一个App就完事的问题。”陈驰说。尤其是当流量红利期已经过去,只有在线下花功夫,才能把业务做大。
小猪也将放弃“单打独斗”
“我们现在其实有很强烈的危机感。”陈驰坦言,如上文提到的,Airbnb和途家最近的“大动作”,让小猪变得有了压力,也使其团队有了“打鸡血”的感觉。途家今年最大的动作恐怕还是在6 月大手笔并购了曾扬言“要做市场第一”的蚂蚁短租,这其实给短租行业带来了一次比较大的震荡。
当时,陈驰对外的回应是,“选择并购来回避核心竞争力是很幼稚的”。但在接受钛媒体的采访中,陈驰透露了一个重要信息,当时蚂蚁短租除了与途家谈合并之外,也在小猪方面接洽并购事宜。
“但是我们放弃了,因为我们两家业务重合模式太多。”谈起这次影响行业格局的变动,陈驰认为“不后悔”。但他也承认市场时机已经变了,并且坦言,“小猪在资本市场的格局还是窄了一些”。近期小猪也在进行一些小范围的并购。
陈驰还透露“现在与新美大越走越近了”,小猪目前已经和美团进行深入合作,尝试打造“本地服务” “住宿分享”的新业态。“途家所依赖的携程的流量,并不可怕,美团的流量是要比携程大很多的。”陈驰对钛媒体说。
有趣的是,眼下这场短租行业的战火,背后实际上还牵涉到在线旅游OTA 行业中的“新仇旧恨”的利益纠葛。
携程在成立之初,很长一段时间都是行业内当之无愧的老大,但自从团购领域“百团大战”开始,美团、艺龙提出的“酒店团购”模式直接威胁到了携程地位,迫使携程加入了竞争,“烧钱补贴”直接导致携程巨额亏损局面的开始,也直接导致OTA行业生态变化。
今年9月,携程商旅和美团酒旅合并的传闻闹得沸沸扬扬,尽管双方都予以否认,但有分析人士称,携程和美团合并仍是大概率事件。
对于国内互联网行业巨头强强联手形成的“垄断”局面,大家早已见怪不怪了。然而这对于新入行者,却不是一个理想的发展土壤。
“原则上,作为创业公司,我们当然是希望能独立发展。”但是,面对带着中国特色的互联网行业竞争,陈驰却也无奈地表示,“不排除从现实的出发,会选择与巨头合作”。
法律和政策风险依然绕不开
Airbnb的中国学徒们正如当下热议的网约车一样,始终面对一个绕不开的话题,即如何在将来应对政府政策层面可能存在的风险。Airbnb 在国外市场的问题正在不断凸显,面临着政府政策层面的挑战。美国纽约州的一项新法案规定,房东将不能在Airbnb 发布租赁时间少于30 天的整套公寓出租广告;洛杉矶市也正在考虑允许居民每年提供房屋短租的时间上限设置为120 天,旧金山则希望将这一上限设置为60 天。
同时,Airbnb 在10 月21 日发布了一项公告,称政府将会在纽约和旧金山(Airbnb公司总部)两座城市中禁止为Airbnb 旗下具有多家房产的房东提供租房活动。
而在中国,相当一位“合法”的房东,你需要遵守一系列对于“旅馆”的管理规范,这里面包括但不限于:工商、消防、公安、税务、食品安全。更要命的是,《物权法》的一条规定可以说给个人民宿短租业务限定了比较大的“障碍”:
想要将原本是民宅的房屋用于经营,那么就需要获得该建筑单元内每一位业主的同意,否则就不能经营。
当然,国内政策风向上目前还处于“观望”的状态。今年3月,由10个部委制定的《关于促进绿色消费的指导意见》还在鼓励民宿、短租公寓等“房屋 共享”模式的行业。“政府高层其实是很支持分享经济模式的。”陈驰表示。
但没有禁令不代表没有风险。陈驰认为,政策层面未来更大程度上出现的问题是“监管层面”上。对此,小猪正在做一些基础设施的构建,包括实名认证,第三方征信体系等等。至于政策走向,在陈驰看来是一个“多方博弈的过程”,走一步看一步是小猪当下的选择。(本文独家首发钛媒体,记者/李程程,编辑/葱葱)