■IT时报记者 戚夜云
双十一,今年迎来了它的第八个年头,系电商平台成交量从第一年的0.5亿,到去年的900多亿,双十一日益深入人心。今年,、苏宁等各家电商巨头们也在大手笔为双十一造势,用户不仅可以体验直播即秀即买、VR沉浸式购物、穿越式购物,甚至还可能收到无人机派送的快递。
天猫苏宁:直播、VR齐上阵
虽然年年岁岁“买”相似,但是岁岁年年的玩法却大不同。为了抢夺流量,给双十一蓄水,今年各大电商动足了心思。
阿里新加入的玩法是,将今年一路高烧的直播带到双十一活动当中。10月21日到11月11日期间的“天猫双11全球潮流盛典”,通过8小时不间断的时装大秀创意布展以及多平台同步直播的方式,展现最新潮流时尚趋势,并实现“即秀即买”。据了解,今年官方加商家的直播总数将高达6万场,除了各大网红纷纷开直播外,许多品牌的明星代言人,比如的王凯、娇兰的杨洋等,都将参与商家的直播。需要关注的一组数据是,去年双十一,在成交额上网红店铺几乎包揽了C店女装前20名。
此外,淘宝开通全球首个虚拟现实购物商场“Buy 频道”,并于11月1日正式上线。消费者打开手机淘宝,进入天猫国际,选择VR购物,然后戴上一款VR眼镜,进入淘宝设立的7个虚拟场景体验中心,进行沉浸式购物。虽然目前货物的种类有待丰富,但确实很新鲜。
直播卖货的,不止阿里一家。苏宁易购的方式是造一座城,并通过网红进行直播。今年苏宁易购打出的主题是“穿越双十一:城·惠·玩”。11月8日,“笑倾城”将正式开城迎客,111名网红连续3天3夜现场直播城内盛况。消费者可领略有111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目的中华商业文化。11月10日,苏宁易购将在南京开启一场大型穿越综艺直播秀,并将在爱奇艺和PPTV、bilibili播出。值得注意的是,AR抓萌狮也会出现在这台晚会中。类似今年大热的虚拟现实游戏《口袋妖怪Go》,苏宁易购App用户可以用手机扫描屏幕上出现的十二星座小狮子,并进行捕捉,集齐若干小狮子,就能兑换最高1111元的红包奖励。
国美京东:确保货物准时达
与天猫、苏宁风格不同的是,今年京东和国美都在倡导理性消费。国美双十一以品质、低价、速达的理念为主题。同时,坚持对标天猫的定价策略,拒绝“限量”“秒杀”等噱头,并在延续“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高物流标准的基础上,加大运力投放,确保活动期间准时送达。
京东今年的口号是“认真购物,买点好的”。据京东营销运营部负责人韩瑞介绍,今年将有超过十万个品牌参与京东的双十一促销季,其中有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%的商品是今年的新品。今年京东双十一将打造购物季的概念,从10月26日开始一直延续到11月12日。
今年京东的一大亮点是人工智能技术在供应链、仓储配送等方面的应用。今年“6·18”京东自主研发的无人机实现首次送货之后,京东无人车将在双十一第一次开始送货试运营,无人机和无人车也将在双十一期间亮相。
特别关注:首次参加双十一
自从2014年入驻天猫旗舰店后,一向在双十一期间不食人间烟火的苹果公司,今年一反常态,自家旗下的天猫Apple Store官方旗舰店这次要在光棍节凑一回热闹——11月11日当天,消费者能够以优惠价格(半价)购买Powerbeats2无线入耳式耳机和Beats Solo2无线头戴式耳机,且iPhone等全场所有商品支持12期免息花呗分期。
其实早在去年,苹果公司已经感受到天猫双十一的威力。在仅推出“购机享11倍天猫积分”的情况下,天猫Apple Store官方旗舰店双十一当天就卖出超平时10倍以上的销量。而今年苹果官方为了展现参加双十一活动的真诚,在活动当天将会在Apple Store官方旗舰店发售亮黑版 Phone7/7 Plus。苹果最新发布的Macbook Pro笔记本电脑,也将于近期在天猫同步首发。
而另一家国际电商巨头则将Prime会员服务带到了中国。成为亚马逊Prime会员的中国消费者在选购亚马逊海外购商店中的400多万Prime商品时,单笔订单满200元人民币,可尽享跨境订单免费配送,全年无限次。