凯文·凯利称，人工智能、互动体验是最重要的技术趋势，也将塑造未来的世界。
11月6日举行的第二十八次上海市市长国际企业家咨询会议上，面对参会的上海市市长杨雄等政府官员以及几十位全球知名的国际企业家，凯文·凯利做了一个主题演讲，他表示，自己在过去的30年学到的一点就是要相信所谓的不可能。而到目前为止，未来20年最伟大的事情可能还没有出现。
凯文·凯利(Kevin Kelly，KK)，是《连续》杂志主编，《失控》、《必然》的作者，是全球最有影响力的科技、互联网领域观察者之一。
人工智能可以象电一样随意买卖
凯文·凯利说，人工智能是一个最重要的技术趋势，人类未来的生活中，在将来的5年、、10年、20年都是这个大趋势。
凯文·凯利认为，人类经常有一个误解，就是觉得随着进化，人会越来越聪明。但事实上，人类的智商是多维的，像交响乐一样，由不同的音符交织在一起，不同人之间的配比是不一样的，即使是动物，也和人类的思维方式非常相同。有些时候在某些领域，动物甚至比人更聪明。比如说有一种鸟可以记住1万种不同的地方。“我们做机器的人会发现，有些机器在某些领域甚至比人更聪明。”
凯文·凯利认为，一个工程师没有办法把思维的每个纬度都最大化，所以工程师可以在某个领域非常强，另外一个领域可能就不行。所以，不同的人工智加起来，就可以帮助人们过更好的生活。
“现在我们就在创造不同的人工智能，有些思维方式对于我们来说非常必要，可以帮我们解决商业界、科学界的问题，(这些问题)可能我们人类的智慧解决不了。”
要充分利用人工智能改变人类生活，凯文凯利说，人工智能可以通过网络，这个网络就是“云”来传播。所有的企业家都可以买到自己想要的人工智能，而且可以送到像上海这样的地方，在云层面来传播使用。
可以作为对比来理解的，是第一次工业革命利用了人造的动力，也就是电力，解放了人类的生活，带来了非常美好的生活体验。这个动力可以在电网上进行分配，每个家庭都可以买到，非常方便也非常经济。
“把一个手动的泵加上电力变成一个电泵，再乘上1000倍就是工业革命，把人工做的东西加上自动化的功率变成了电动的东西。对智能来说也是一样，把手动的泵上加上人工智能就变成了智能泵，乘以100万倍就成为了将来我们要面临的工业革命。”
所以，凯文·凯利说，创业企业的创业方向很明确，就是将人工智能应用于某个领域。
凯文凯利说，人工智能的思维方式和人类不一样，这些与众不同的思维方式才是驱动财富、驱动创新、驱动新经济发展的根源所在，这是人工智能可以带给我们的。
那么，人工智能和人类，在未来的世界分工中是怎样的呢?
凯文·凯利说，任何对生产效率要求高的工作应该由机器人来完成，而那些效率不很重要的岗位，比如创新、科学、艺术、人文、人类体验等，都是效率低下的，但这些东西是机器人做不了的，就应该留给人类来做。
凯文·凯利也说，机器人会带来新的问题，我们现在还不知道，也许在机器人的辅助下会产生新的工作岗位。“总之，人有无可替代的地方，人应该与机器合作，而不是对抗。”
体验可以成为新的货币
第二个重要的技术趋势，就是互动。
这种互动，是指人和机器互动，进入所谓的虚拟现实。
虚拟现实有两种版本，一个是完全沉浸式的互动，第二种方式就是所谓的混合现实。比如之前的“精灵”游戏，就是一个非常低版本的混合现实。
凯文·凯利说，通过虚拟现实，人类可以从过去信息的互联网，进入体验的互联网，这种体验会变成一种新的货币，人们将来会买卖，会分享这些体验，各种各样的体验都可以卖。“我们现在说信息数据、知识，未来卖的是非常人文的体验。”
除此之外，还有远程的体验，比如说可以到火山口，甚至到太空当中，甚至看奥巴马演讲。这也带来了新的商业模式，一种新的互动方式。
凯文·凯利说，现在出现的虚拟现实也是未来社交的一种媒体，一种平台。这样一种虚拟世界的版本将在十年时间内出现。
而基于这种虚拟现实所带来的新的平台，地球上所有的人由一个巨大的互联网机器联系在一起，差不多15亿和20亿人来一起做一件事情，这种共同的合作，就是真正的社交媒体。
“社交媒体不仅仅是分享照片或者文档，而是可以共同生产一些东西。”
凯文·凯利说，上海的未来要考虑的一个背景就是互联共享的大背景。
要相信所谓的不可能
“说到未来大家总是觉得难以相信的，我在过去的30年学到的一点就是要相信所谓的不可能。”
凯文·凯利说，30年前如果有人说，计算机会越来越小，会越来越便宜，芯片会放到衣服里面，放到门当中，当时人会说为什么把门当中放一个计算机呢?但现在在所有的酒店里每个门禁系统都有芯片，否则根本进不了门，当时的不可能已经变成了可能。
所以现在要相信不可能，要意识到可以以一个巨大的尺度来合作。当有了虚拟现实再加上人工智能，可以让人们以从来没有的方式进行合作。
凯文·凯利说，这些变化刚刚开始，在虚拟现实、人工智能方面，存在着非常好的机遇，有些大城市在未来将会成为人工智能的专家或者中心。比如说硅谷是软件的中心，我想也会成为未来机器人和人工智能的中心。上海也可以，其他的城市也有机会。
未来20年最伟大的事情可能还没有出现，这意味着每一位都有很大的机会。