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近日 Apple 发布了大家期待已久的新款 MacBook Pro，就此我们对 Apple 的全球营销高级副总裁 Phil Schiller 进行了一次专访。在 Apple 的发布会中，Phil 是经常露面的一位 Apple 高管，他的演讲风趣而又富有激情；在台下他又十分低调，有着特别的魅力与智慧。重点提醒一下，你们一定不要被他“营销副总裁”的职称骗了。事实上他热爱着所有的 Apple 产品，并亲自管理它们的开发与销售工作。
发布会结束之后不久我们在 Apple 总部里的一间私人会客室内交流了一下，然后就有了下面这些内容。
Q: 主题 Keynote 展示了 25 年来 Mac 笔记型电脑的变化，说句实话，我是预测不出下一款设备的样子的 (如果我没看过历史产品)。这些产品在逻辑上有什么连贯性吗？
A: 是的，有趣的一点是，随着设备体积的大幅变小，设备间的差异也变得越来越小。现在回过头去看笔记型电脑的历史，第一款产品有接近 6 厘米那么厚。 我们有很多空间来打磨设备上的线条和接缝，进而创造出一个特征鲜明的产品系列。笔记型电脑的特征就是它的显示器和键盘，而 iPhone 则是它正面的一体化屏幕，精确到毫厘的外观设计以及小得不可思议的体积。事实上我也想不到几年之后我们的团队能在设计细节上相对现在有多大的进步。
Q: 新的 MacBook Pro 看起来应该是又轻又小？
A: 是这样。设计相比以前有了巨大的变化。它变得更加坚固，集成度也变得更高。在材料变得更加坚硬，部件结合更为紧密的前提下，设计一款更薄，组装误差更小的设备是非常困难的。为了实现掌托与巨大的触控板之间更为平滑而连贯的过渡，我们使用了以往从未实现过的工程技术。 尽管对用户来说这只是一件简单而又优雅的产品，但相比过去的产品来说，在它的背后我们克服了相当多的困难与挑战。
Q: Multi-Touch Bar 这个创意是如何成为现实的？
A: 这出自于我们对下一代笔记型电脑的思考。其他人正试图将笔记型电脑做成平板电脑的样子。而新的 MacBook Pro，值得庆祝的是“它还是一个笔记型电脑”。这种形态的电脑我们至少做了 25 年了，而接下来的 25 年我们仍然不打算做出改变。因为这就是笔记型电脑的基础和它应有的样子——这甚至已经成为了永恒。
笔记型电脑的基本形态是有一个方便你用双手打字的平面，并垂直于这个平面安置屏幕。这种完美的 “L” 形的设计是不可能被改变的。 于是工程团队决定创造一个与键盘和触控板相并行的输入设备，它可以带来新的操作体验；这其中的重点就是更强的交互性和 Multi-Touch 功能。
Q: macOS 和 iOS 总会是保持完全不同的状态吗？
A:我们坚信我们应该为顾客提供两种不同类别的设备，而且它们都很重要。iPhone 和 iPad 有着一整块的玻璃屏幕，运行着全屏幕的应用程序。你可以直接用手指进行多点触摸操作，这是一种特定的使用体验，并且我们要在这个方向上把它做到极致，超越其他所有人。不过这条路还很漫长。
而 Mac 的核心使用体验则不同。在我们的笔记型电脑上最重要的特点是间接控制的光标和菜单。 我们要在这个方向上实现我们对操控体验的所有梦想。
举个例子来说明一下它们是如何保持独立的：Mac 从最初开始就在顶部常驻了一个菜单栏，这是可以在 Mac 上获得的固定核心体验。但 iOS 的界面顶部就不会有菜单，并且永远都不会有。在 iPhone 的顶部点击菜单会让人感觉很不舒服。如果想给 Mac 加上触摸屏的话，就应该找到一种方式来实现完美的触摸体验 (想象抬起手来戳电脑屏幕的感觉)。相信我，我们做过这种尝试，并且体验都很糟糕——它完全不像鼠标和触控板那么好用，也不会看起来更直观。
Q: 为什么新的 MacBook Pro 没有加入摄影师常用的 SD 卡槽？
A: 这件事说来话长。首先，读卡器插槽本身就是个麻烦事，它只能解决一半的问题。市面上有很多不错的读卡器，可以同时读 CF 卡和 SD 卡。但我们永远都没办法解决这种问题，我们只能选择 CF 和 SD 中的一种。大多数消费级数码相机都使用 SD 卡，所以我们也选择了 SD 卡槽。所以这其实是一个权衡利弊之后做出的选择。其次，现在有越来越多的相机可以使用无线传输功能了，而且十分好用。所以我们认为这个问题可以有两种解决方式，一种是使用外接的读卡器，一种是使用无线传输。
Q: 在 iPhone 7 已经去掉了 3.5mm 接口的情况下，新 Mac 仍然保留它会不会显得很不和谐？
A: 完全不会。MacBook Pro 是 “Pro” 级别的电脑。如果 3.5mm 接口只是为了连接耳机的话，当然大可不必出现在这里，因为我们认为无线技术是连接耳机的解决方案。不过很多专业用户仍然使用了很多监听音箱啊，放大器啊，还有其他的专业设备之类的。这些设备都没有无线方案，因此 3.5mm 接口还是很有必要保留的。(译者注，3.5mm 接口在此还承担了 SPDIF 光纤输出的功能。)
Q: Mac 上的 Siri 为什么要在现在才加入？
A: 我们等了很久才把 Siri 加入进 Mac 是因为我们只想在 Mac 用户们真正需要它的时候才加入这个功能。类似搜索文件之类的活动都可以由 Siri 来完成。我们可以很早就加入 Siri，但这其实并没有什么意义。
Q: 但是 Mac 上没有 “Hey Siri” 功能，那么有什么办法通过语音唤醒 Siri 吗？
A: 实现这样的功能需要更先进的电子器件以及实现低功耗的能力。你可能在你的 Mac 处于睡眠状态的时候从房间里的某个角落对着它喊 “Hey Siri”，但如果你仍然需要走到你的 Mac 前面来唤醒它的话，这又有什么意义呢？实现这样的功能需要建立一套时刻都处于正确的待机状态的器件组，时刻捕捉你的语音口令。可惜，这样的器件在现在的 Mac 内是不存在的。
几天之后...我们又见面了。
Q: 你怎么看大众对新 MacBook Pro 的反应？
A: 大家对新的 MacBook Pro 有很多非常热情的讨论！它 (新款 MacBook Pro) 给人们留下了深刻的印象，当然也引起了一些争议。我希望每个人都能有机会亲自去尝试一下，看看 MacBook Pro 有多棒。这是一个非常大的进步，也是我们持续在 Mac 上投入精力的印证。正如以往一样我们爱着 Mac 产品线，不论是笔记型电脑还是台式电脑都一样。
我们还可以很自豪地告诉你，到目前为止在我们的在线商店里新款 MacBook Pro 有着比其他任何一款专业笔记型电脑都要多的订单。所以一定会有很多人和我们一样对新款 Mac 感到非常兴奋。
Q: 关于评论员的批评和争议，你有感到惊讶吗？
A: 实事求是的说，我是有点吃惊的。但是，其实不该这样的。我从没见过一个伟大的新产品没有经历过批评和争论——其实这也很酷的。我们采取了一些冒险的行动，当然每一种进步都需要解决一些变化。我们的顾客和用户们这样热情其实是非常 amazing 的。
我们非常关心用户们喜欢什么以及他们担忧什么。我们的工作之一就是帮助大家顺利解决这些变化。我们知道我们做了正确的决定并且将新的 MacBook Pro 打造成为了迄今为止最棒的笔记型电脑，但它可能并不是适合每一个人——至少在现在是这种情况。不过这没关系，当年也有很多人认为初代 iMac 不怎么样，但事实是，它很棒。