据外媒报道，近日电动汽车公司特斯拉公开了新一季度的财报，在财报电话会议上马斯克对外透露，Model X的安全性在最近得到了极大的提升。公司首席技术官斯特劳贝尔在会上表示，Model X的故障率在最近不断下降，今年因故障问题来到特斯拉服务中心的客户数量骤降了92%。
Model X故障率下降：服务中心客户量骤减（图片来自于YouTube）
去年的时候，马斯克就曾表示有些后悔对于Model X这款SUV的定位。不过对于特斯拉来说，随着技术的不断发展，这款在当初看起来非常大胆的电动汽车越来越稳定。特斯拉生产的汽车在前期总是会伴有各种各样的问题，然后经过公司的不断修正调试之后，问题开始不断减少。
美国《消费者报告》杂志日前发布最新的调查报告在显示，在可靠性一项的调查中，特斯拉在一共29个厂商中，排名仅为25位。而在以往的调查中，特斯拉曾经在汽车的性能等领域排名行业第一名。许多消费者反映，特斯拉Model X车型出现了一系列功能失效，其中侧开门故障已经成为其标志性的缺陷。
对于《消费者报告》的排名，特斯拉公司发言人表示，这一调查是在去年进行的，而公司已经解决了产品中存在的一些故障。特斯拉也指出了其他行业组织颁发给公司的奖项和荣誉，比如汽车行业咨询公司AutoPacific最近将特斯拉列为“最令人满意的高端汽车品牌”。