“2009年我就成为国内最早的一批联通3G用户。我经常出差,需要通过手机和Pad处理一些工作,所以特别看重网络速度和稳定性。当时之所以选择联通,就是因为联通网速比较快。现在到了4G时代,联通的沃4G网络速度依旧非常快,而且如今的联通信号变得非常稳定了。”在京沪高铁上,一位商务人士与记者聊到了自己对3G和4G网络的感受,“以前乘坐高铁的时候,如果没有工作任务,我就通过3G网络看看新闻,但在高铁上,信号时常会受影响。如今已经进入4G时代,我一般都用4G手机看电视剧来打发路途中的时间。联通的沃4G网络真好,不仅网速大大提升了,能支持视频播放,对我来说,更重要的是在高铁上沃4G网络信号很稳定,作为老用户,我得给沃4G点个赞!”
4G用户良好网络体验的背后,离不开联通人秉持工匠精神,不断开拓进取,创新打造的沃4G网络。网络领先始终是中国联通的核心战略,而用户满意则是对沃4G网络的最高评价。随着中国联通聚焦战略的深入推进,中国联通全力加快4G和全光网络建设,持续提升信息通信服务能力,大力推进网络资源共建共享,为广大用户提供高品质的网络体验。
全力建设重覆盖
实施聚焦战略以后,中国联通采取了差异化的4G网络建设策略,4G基站建设分为布局类和效益类:布局类主要为了快速提升覆盖面,效益类则解决精准覆盖问题。在广度覆盖方面,截至9月底,中国联通4G网络基站数量超过69万座,预计年底将超过70万座,已覆盖全国所有地市、县城、乡镇、主要景区、重要交通干线,包括人口数量较大的行政村,网络覆盖广度实现了质的飞跃。在深度覆盖方面,室内覆盖是2016年改善的重点。一方面,中国联通加大了建设的力度和规模;另一方面,通过与中国电信的深度合作,大幅增加覆盖的楼宇数量,大幅改善用户的室内通信体验,对市场发展发挥了关键的支撑作用。
针对高铁和高速场景,中国联通的覆盖效果和里程均名列前茅。中国联通完成了国内12条高铁的全覆盖。2016年5月17日之前,中国联通完成了国内8条高铁的全覆盖。中国铁路总公司针对京沪高铁的移动网覆盖效果组织了三家运营商对标测试,联通网络的上传速率、下载速率、网络时延、语音通话质量等多项关键指标在通信行业均处于领先。
中国联通4G网络建设取得的优秀成绩,离不开一支特别能战斗、作风硬朗、敢打敢拼的网络建设与优化队伍;离不开一套能够满足高速开站需求的成熟、规范、完整的管理流程和管理体系;离不开规划、建设、维护、优化一体化的理念。中国联通在网络建设方面实行三年滚动规划,内容细、指导性好、精准性强、操作便利;通过评估,中国联通发现绝大部分4G基站可以在现有3G站址上叠加建设,大大缩短了建设周期和流程。在共享合作方面,中国联通全面开放存量和新增站点,通过合作进一步加大网络资源共建共享力度,实现加倍的覆盖、加倍的网速。中国铁塔在铁塔资源和站址资源共享方面给中国联通提供了帮助和支持。同时,中国联通与中国电信的深度合作也推动了资源共享,加快了沃4G网络覆盖速度。
技术创新显成效
大胆开拓,采用创新技术,是中国联通取得4G网络领先的关键。2015年12月,中国联通发布“沃4G ”策略,旨在进一步提升4G 网络峰值速率和网络容量。从4G网络下载、上传速率等指标来看,中国联通4G网络的单载波速率明显领先:通过使用二载波聚合技术,中国联通在近200个城市的热点区域已经具备300Mbps的峰值下行速率;2016年将逐步采用多阶MIMO、三载波及上行多载波聚合技术,使得网络下行速率接近500Mbps;随着多载波聚合等技术的推出,网速将逐步提升至1Gbps。
为了进一步提升峰值速率和网络容量,中国联通积极开展MIMO、宏微协同LIGHT-Net研究试验。针对LTE技术特点,中国联通开展COMP技术的试验和部署,消除小区间干扰,提升用户体验。
进入4G时代,视频业务已变成运营商基础性和战略性业务,中国联通积极开展端到端移动视频业务体验研究。按照目前联通4G网络架构,已能支持720P视频业务的连续覆盖和使用,考虑到终端层面在更高清晰度1080P格式视频支持能力的提高,中国联通未雨绸缪,在部分城市热点地区启动1080P视频业务连续覆盖建设,并引入了站址加密、载波聚合等主要技术手段。众所周知,视频业务优化是个端到端的过程,还涉及与OTT厂商的合作,在技术层面,中国联通重点实施无线网建设和优化,此外还包括承载网优化、CDN布局调整等诸多方面。
物联网方兴未艾,中国联通积极开展以NB-IoT(窄带物联网)为代表的新型物联网技术研究。与以往的物联网承载技术相比,NB-IoT具有覆盖能力强(20dB覆盖优化增强)、小区容量大(单小区容量5万户)、终端寿命达10年之久等优势,在ICT领域具有广阔的发展前景,目前预计可进入的业务领域包括水电气抄表、健康、医疗、智能制造、环保、教育、智慧城市等。目前,中国联通正开展NB-IoT及相关技术研究,今年拟在部分城市开展试点验证,后续将在试点经验基础上开展大规模的组网应用。
精品网络赢口碑
中国联通正在全面建设4G网络、全面升级4G网络、全面改善服务质量、全面创新业务产品,更好地满足广大用户个性化、多层次的通信服务新需求,共同促进4G产业的繁荣与发展。
为推动落实“提速降费”工作,中国联通联合多家流媒体公司向用户提供定向流媒体月流量包,吸引了大量流媒体爱好者。在流媒体业务需求量较大的校园,中国联通加强3G与4G网络的协同覆盖,同时加强光纤宽带建设。针对校园市场的特点,中国联通还推出了多款针对性强的套餐,并开展了大量卓有成效的服务工作。通过联通人的努力,近期全国各地用户对联通4G网络的好评度大幅提升。
高速、稳定的联通4G网络,赢得了行业用户称赞。记者了解到,无锡小天鹅股份有限公司的“智能自助洗衣机”方案早在2014年就已提出,但当时网络传输速率难以满足需求。随着4G网络的高速发展,江苏联通无锡分公司提出搭建基于4G网络的应用平台方案,凭借沃4G网络的高速率和大带宽,连接机器电脑板与云服务器,实现用手机软件远程控制,破除了智能交互的技术壁垒。2015年7月,小天鹅公司正式启动智能云洗衣项目。依托联通高速稳定的4G网络实现对机器电脑板的感知,对机器故障实时监控与分析,第一时间完成故障在线处理,大大减少了沟通成本,提高了生产管理效率。同时,用户也可借助4G高速移动宽带网络,用手机提前查询机器位置、工作状态,享受提前预约、自动投放、在线支付等便利体验。
在全力打造“匠心网络”的同时,中国联通全面实施“为客户提质计划”,集中资源全面投向4G;中国联通还在全网开通高清语音通话功能,为用户提供极致的高清语音通话体验。记者了解到,通话体验升级主要通过高清语音、VoLTE和VoWiFi三项核心技术实现。高清语音主要是语音音质的高清技术,通过高清语音编解码技术,能将影响通话质量的因素大幅减少,从而让用户得到更清晰的人声还原,手机通话将获得如CD质感的全新体验,用户通过支持高清通话的终端,就可以享受到加倍清晰的通话体验。
为了大幅改善用户感知,中国联通在网络资源投放中结合大数据进行了系统、深入、全面的分析,将“云、管、端”打通,对用户资费、终端类型、用户分布和迁移轨迹等进行了数据的深度挖掘和关联,有效提升了资源投放的有效性。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。中国联通正在顺应产业大势,以一片匠心打造4G精品网络。与此同时,中国联通将向用户提供更丰富的4G终端、更贴心的4G产品和更便捷的服务。在聚焦战略的引领下,中国联通正通过创新激发活力,通过市场合作激发潜力,开辟4G发展的新天地。