文/魏武挥
一
360 云盘宣布撤退了。它昭告天下：我们不再为个人提供云盘服务了，以后转企业服务了。
早些时候，金山快盘、UC 盘也宣布退出。
于是网上开始蔓延一则至少到目前是谣言的信息：百度网盘也要关了——百度管自家这个东西不叫云盘，叫网盘。
至于大洋彼岸的那个 Dropbox，很早就不能用了。除非你用点什么特殊手段。
看上去，作为普通用户，云盘也好网盘也好快盘也好，好像没的选了，只能选择百度了。
就这个新闻，前后有两家媒体今天采访我。
聊着聊着，我倒是聊出点我的一些想法。
二
说到底，这是一门生意。
既然是生意，就必须考虑收入和成本。如果成本极高，收入极低，这事非常明显：做它做甚？
这种可以存放文件在云上并且在自己本地多端（PC 也好手机也好平板也好）得以同步（且跨系统）的服务，其实成本很高。
第一项成本是硬件成本，包括服务器和带宽。服务器倒还好，比如说像 Dropbox，它会扫描你存放的文件并和整个存储比对，当它发现有一个一模一样的文件时，它其实并不存储，只是做个标识：你这里有个这样的文件哈。所以有时候你会发现，传一个很大的文件，它瞬间就完成了。
至于说什么几个G几个G的容量，并不是说一千个人每个人十个G，服务商就得准备 10000G（也就是 10T）的硬盘。完全没有的事。
第二项成本是安全。Dropbox 也好 iCloud 也好，都被黑过。Dropbox 被黑就最近，还发生过一次，6900 万帐号泄露。个人隐私需要保护，服务商不得不增加这块方面的成本。
第三项成本就比较有中国特色了，叫审核成本。
你对外公开的文件，审核得非常严，如果非法——包括且不限于色情、盗版——会立刻被删除。你自己私有的文件，即便不公开，也会在一段时间后被删除。有些出了名的非法文件（比如说某些禁书），被标识后，压根传不上去。
第一项和第二项成本，存在一个规模问题。规模越大，可能成本抬高不见得有多大。这里有边际效应。
第三项成本就比较复杂。有些内容，有规模效应，比如说出了名的禁书，一次分析，终身可用。但还有更多的非法文件（比如个人拍的小视频），这种事，规模越大，成本相应越大。
当一个这种服务有亿当量级的服务的时候，审核成本应该会极高。
不然，你的下场会非常惨。
对于管理当局来说，它就提出“内容安全”的要求。至于你怎么做到，它不关心。你要是做不到，后果很严重。
三
那么，这类服务的收入在哪里？
其实主要是收费。比如 iCloud 和 Dropbox 都有收费服务。
但国内有点难。我的百度网盘是 2 个T的容量，免费的。我记得金山快盘也是上T的，同样免费。360 的货，我没用过。
对于很多人来说，T级容量，其实已经够了——iCloud 就提供可怜巴巴的 5 个G，Dropbox 你使劲折腾，大概也就十几个G。这个意义上讲，中国网民貌似比较幸福。
几家国内服务商都有收费服务，但目前缺少公开数据来说明它们的收费情况。
纯粹从现金流角度讲，这种面向个人服务的，很难盈亏平衡。
但如果从另外一个角度，就可以发现，或许这个东西还有其它用处。
Gmail 至今没有免费，但 Gmail 对谷歌的重要性极高。Gmail 帐号成了谷歌服务体系最基石的东西：用户通行证。
如果谷歌只做 email 服务，它早就撑不下去了，就那点微薄的广告收入，杯水车薪，无济于事。但如果拔高到通行证这个 level，这货就特别重要了。
我个人的看法是，百度也有这类诉求。百度至今没有 email 体系，百度搜索也不需要什么注册登录。云端服务（包括网盘、日记本之类）算是一个有效的用户体系吧。
所以，对于百度来说，不到万不得已，它应该不会关闭它的网盘。更何况，今年上半年，百度得罪了很多人，现在再关网盘，公关就又有得忙了。
但对 360、金山来说，这种通行证不是说不需要，而是没那么重要。讲到底，他们的整套服务体系，比百度小很多。
四
360 云盘终结通告里，有一句话，叫转向企业服务。
我觉得，这个生意倒是有的做。
同样，它需要硬件成本、安全成本，但它的审核成本低很多。
对于一家企业来说，付了费弄了G也好T也好的云空间，自然并不希望员工成天用来放各种视频。企业自己会严格管理这件事，如有违反，立刻扣工资乃至开除。
所以，对企业提供云盘服务，和对个人提供云盘服务，内容审核完全不同。前者是把这一块完全甩给了企业。
加之 2B 就是收费，2C 就是免费。这种观念，在中国，还是蛮深入人心的。
转向企业服务至少逻辑上是成立的。
其实，最近我意识到一件事，那就是云计算可能会在商业现金流上产生爆发点。
国外亚马逊已经依靠这个挣了不少钱。国内呢，
腾讯在 2016 年 Q2 财报里报告说：其他业务的收入同比增长 275% 至 2016 年第二季度的人民币 34.79 亿元。该项增长主要由于腾讯支付相关服务及云服务收入的增长。
阿里在 2016 年第一财季报告里说：云计算业务方面，本季度收入为 12.43 亿元，较去年同一季度的 4.85 亿元上升 156%。该业务收入增长主要原因是由于付费客户数按年上升 119% 至 57.7 万户，以及付费客户对于云计算服务的使用量增加，带动其对云计算服务的投入金额上升。
企业级云服务，应该是大头。
五
个人这块，真的蛮尴尬。
个人在云上的需求并不复杂，又不是利用这个建网站搞 APP，无非就是存个东西。
iCloud 是苹果用来讨好用户的，而且苹果以前一直坚持有 16G 的手机，你没个云存储，还了得。今天，苹果已经拿出 128G 手机了，但请注意，新版的 MacBook 标配是只有一个电源口和一个耳机洞的。手机照片给电脑，要么就是 AirDrop，要么就是 iCloud 了。
但 DropBox 就是全盘生意都在这上头。当年 Dropbox 特别牛逼烘烘地拒绝了乔布斯的邀约，后来也是独角兽规模的主，正谋求 2017 年 IPO，据说现金流是正的。另外一个面向企业级服务的 Box，2016 年一季度还搞到了 9000 万美元收入。看上去还凑合。
但这是国外。
国内我看，最终还是个人架个云算求。
据说小米的路由器可以架一个个人云存储，我没用过。我自己用的是威联通的 NAS，有那么几个月了，还过得去。至少窝在家里，无论是手机，还是电脑，还是 pad，还是电视机（带个盒子），看个片啥的，顺畅得很。
个人云存储可能安全性有些问题。所以还是小心为上。
但你要指望企业嘛，百度还 ok 啦，但你别想放违禁物品。它会自动帮你删了。
随着家用带宽的提升，硬盘价格的下降，我推荐个人架云存储。
作者介绍：魏武挥，执教于上海交通大学媒体与设计学院，天奇阿米巴创投基金投资合伙人