北京时间10月25日消息,据《华盛顿邮报》报道,《消费者报告》杂志日前发布最新的调查报告在显示,在可靠性一项的调查中,特斯拉在一共29个厂商中,排名仅为25位。而在以往的调查中,特斯拉曾经在汽车的性能等领域排名行业第一名。
特斯拉被评为不可靠汽车品牌(图片来自baidu)
《消费者报告》指出,许多消费者反映,特斯拉Model X车型出现了一系列功能失效,其中侧开门故障已经成为其标志性的缺陷。 《消费者报告》负责汽车产品测评的总监Jake Fisher表示,特斯拉Model X可靠性排名下降,这并不在意料之外,因为之前Model X过去已经爆出了机械故障。他表示,在Model X车型的基础平台上,特斯拉又增加了许多复杂的功能,比如前车门是自动开启,中排座椅采用了电动,所有这些设计都会让整个平台的可靠性下降。
对于《消费者报告》的排名,特斯拉公司发言人表示,这一调查是在去年进行的,而公司已经解决了产品中存在的一些故障。特斯拉也指出了其他行业组织颁发给公司的奖项和荣誉,比如汽车行业咨询公司AutoPacific最近将特斯拉列为“最令人满意的高端汽车品牌”。
特斯拉发言人还表示,在过去12个月时间里,Model X存在的故障数量已经下跌了92%,这表明特斯拉能够对产品故障做出快速反应和持续性的提升。
相比较而言,特斯拉另外一款车型Model S,消费者认为其可靠性指标比去年有所提高,因此值得《消费者报告》推荐。
另外在《消费者报告》公布的调查中,许多消费者也表示他们对于特斯拉和其他汽车公司设计和营销“半自动驾驶技术”的方式感到深深忧虑,其中包括特斯拉的Autopilot功能。今年年中,特斯拉的自动驾驶系统造成了全世界第一宗自动驾驶致人死亡的事故,这引发了全球舆论对于无人车安全性的隐忧。