FCC对T-Mobile限制“无限数据”计划用户上网速度的做法开出罚单。在今天宣布的解决方案中,T-Mobile同意支付4800万美元罚款,以结束对该公司无限数据计划的调查。T-Mobile在2015年透露,它对流量排行前3%的“无限数据”计划客户限速,这些客户每月流量平均在17GB,这个限制在许多投诉后才显露出来,在T-Mobile网络上运营的MetroPCS客户也有同样的限制。
根据FCC表示,T-Mobile的问题不在于节流,而是T-Mobile进行市场营销的方式。将限速的系统作为无限制的数据计划进行营销是欺骗客户的行为,并且违反了2010年开放互联网透明度规则。 FCC执行局局长Travis LeBlanc在一份声明中说:“消费者不应该猜测所谓的”无限“数据计划是否包含关键限制,如速度限制,数据上限和其他条件限制。”
受影响的T-Mobile和MetroPCS客户将有资格在“简单选择MINT”计划下获得4GB的额外移动互联网数据,以及在手机配件上享受20%的折扣。 T-Mobile将出资3550万美元成立消费者福利计划支付这些福利,另外750万美元罚款直接支付给美国财政部,还必须掏出500万美元购买服务和设备提供给美国学校。