基于 IBM 公司提供的基础数据,经过 JAMF 的整理统计自 2015 年 6 月 1 日开始 IBM 公司已经部署超过 9 万台 Mac 设备,在此期间公司还为员工分发了 4.8 万台 iPad 以及 8.1 万台 iPhone 设备。而如此庞大的设备数量,在全球范围内 macOS 以及 iOS 系统的支持人员只需要 50 名,尽管并没有提供电话支持的相关数据,不过公司表示在 PC 方面有 27% 的故障需要 IT 管理员到现场进行排查,而在 Mac 上只有5% 需要专人帮助。
伴随着苹果设备的持续增加,企业内部需要维护的比例在持续下降。刚开始部署的时候,8758 名职工中 7.6% 需要技术支持的帮助,在今年 9 月,当 Mac 设备的数量达到 85000 台的时候,需要寻求帮助的只有 3.2%。苹果 CEO 库克同时还指出 IBM 每台 Mac 在支持费用上开支相比较 Windows PC 要节省 270 美元,IBM 公司还将以每周 1300 台的频率继续部署 Mac 产品,这意味着公司在 2017 年的时候有望超过 10 万台。