亚马逊计划在今年圣诞旺季增招 20% 的临时工，具体数量为 12 万人。这些岗位主要集中在订单履行中心、分拣中心和客服部门。
相比之下，Target 计划招聘 7 万名临时工，跟去年持平；梅西百货计划招聘 8.3 万名临时工，比去年减少 2000 人。由于受到来自电商和H&M等快消品牌的竞争，大型超市和商场人流量最近一直在减少。
近年来，大型零售商为了加快订单配送，在各地设立了仓库和分拣中心，但一些零售商和物流公司很难在假期旺季招到足够的人手。
为了吸引更多的应聘者，亚马逊承诺在假期过后将更多的临时工转为正式工。在去年圣诞旺季招聘的 10 万名临时工中，有 1.4 万人被聘为全职员工。亚马逊表示，今年转为全职员工的人数将增加。