作者：龚美林
早前，中国消费者远赴国外疯抢马桶盖事件给卫浴行业带来了较大的震撼。让很多人都在思考，日本的智能马桶盖真的那么好吗？也吸引了很多企业进入智能马桶盖领域。据相关数据显示，中国智能马桶盖目前的市场渗透率只有1%，要想提高市场渗透率，中国智能马桶行业需要从技术以及渠道等方面去推动行业发展。
国内智能马桶盖发展前景巨大
智能马桶盖虽然被炒的很热，但它在国内市场实际上却仍然很小。智能马桶盖市场普及量小，但有很大的潜在需求，这让很多企业把它视为朝阳行业。那么，是什么原因让它在国内的普及率不高的呢？造成这样的原因有很多，其中，如消费者认知、家装环境、购买渠道和产品行业标准等几点比较突出，需要解决。智能马桶盖是“不用不知道、用了离不了”的产品，特别是对于老人、妇女及有痔疮、便秘症状的人群。
智能马桶盖也会受限客观家装环境。如，有的家庭用“中水”（二次利用的水）来冲厕所，需要改为接入自来水；按国内现在的卫生间设计标准，马桶边没有电源，已装修完的用户要安装马桶盖会变得麻烦。
另外，它在国内的普及还受限于购买渠道。以往在国内，智能马桶盖的主要销售渠道在建材市场。去年开始，国美等全国大连锁也把智能马桶盖引入卖场，方便消费者选购。
与日本牌智能马桶盖企业相比，国产品牌更多会去研究中国家庭卫生间的设计现实及空间实际情况。如，针对国内水质偏硬、水管老化易产生杂质等情况，国产设计的马桶盖往往拥有独创的喷嘴过滤装置，以保证用水洁净，不造成二次污染。很多消费者从日本买回来的智能马桶盖电压为110V，回国后还要安装一个变压器才能使用，如果产品出现故障，售后维修也是一大难题，这样的情况也会影响用户的使用体验。
相关业内人士分析表示，“十三五”期间国家倡导供给侧改革，像智能马桶盖、洗碗机、干衣机等家电产品的潜力很大，预计3C认证很快也会把智能马桶盖纳入认证的产品体系。智能马桶盖行业的发展成为重点，品牌产品质量决定企业成败。
大品牌进入将改变行业走势
中国智能马桶盖行业以前一直以中小企业为主，研发力量并不是很强。早前由于销量少，国内智能马桶盖的配套产业链不完善，技术水平不高，人们比较偏爱日本马桶盖。随着国内销量增加，及海尔、松下、荣事达等大型家电企业的进入，零件部等配套能力和产品研发能力也得以逐步增强。在市场中，智能马桶盖品牌日渐丰富，马桶盖产品遍地开花，人们有了更多选择。
为了在这场竞争中立于不败之地，获取最大份额的蛋糕，智能坐便器的各大品牌秣兵厉马，都使出了浑身解数。与生产企业的热情相反，人们对智能马桶盖的消费热情开始冷却。
据相关数据显示，当前中国智能坐便器市场保有量约为300-400万台，平均普及率却仅为1%左右，即便是在北京和上海这两个一线城市，普及率也仅为5%和8%。这与目前国内市场销售的智能坐便器整体质量情况是有重要关系的。比如今年初，国家质检总局组织开展的智能坐便器产品质量国家监督专项抽查和行业调查，被抽查的智能坐便器产品合格率仅为60%。
在主流品牌的大肆推广和媒体的推波助澜，人们进一步的了解了智能坐便器，开始关注产品品牌和产品的功能。这无疑又把人们关注的焦点引到了产品质量及相关质保服务方面。相关业内人士分析表示，大品牌在产品售后方面更有优势，部分厂商已经开始免费推广延长质保期。质保期延长能够安抚消费者们的售后忧虑，也表现出企业对产品品质的信心。可以预见，卫浴市场竞争正在从科技概念与推广策略层面，走向用户更关注的质量、价格与服务。产品质量和售后服务也将会成为企业市场竞争的关键。