5G商用服务将在2020年推出，根据Ovum最新的预测，到2021年底全球范围内的5G用户数将达到2400万，包括移动和固定宽带服务在内。
美国、日本、中国和韩国将会领先
在2021年底，北美和亚洲将分别占据全球5G用户数的40%以上，其次是欧洲，占比超过10%，中东和非洲将占据剩余的部分。
根据Ovum预计，到2021年底，5G服务将在全球20多个市场实现商用，覆盖全球四个主要地区。不过，绝大多数的5G用户将集中在美国、日本、中国和韩国，这些国家的各大运营商都已发布了推出5G服务的时间表。
Ovum美洲地区实践组长Mike Roberts表示，直到2021年5G的主要用例将集中在增强移动宽带服务方面，不过5G也将支持固定宽带服务，特别是在美国。随着时间的推移，5G将支持大量用例，包括物联网和关键任务通信，但是Ovum认为，这些用例要到2021年以后才会被标准化的5G服务所支持。
许多运营商已经宣布将在2020年推出其所谓的5G服务，但是这些通常不是基于符合5G标准的网络和设备，所以并不在Ovum的预测之内。
Ovum将5G用户定义为一个通过5G终端对5G网络的主动连接。5G正进一步被定义为一个基于和符合3GPP5G标准的系统，这个标准从3GPP Release 15的部分内容开始，这部分内容计划将在2018年冻结。
Ovum采用下列方面对5G进行了预测：
·对全球运营商宣布和计划的5G服务推出日期进行研究；
·基于运营商和厂商计划、市场需求和5G标准化对早期5G用例进行评估；
·对频谱可用性和预测期内的5G服务市场进行分析；
·基于市场历史普及率、运营商5G策略和用例、5G频谱可用性和特点等对5G的普及率进行预测；
·来自Ovum的5G RAN设备预测内容；
·对5G用户用户预测进行审查和确认。
Ovum表示，5G仍处于发展的初期阶段，围绕5G部署和普及还存在很大程度的不确定性，包括显著的上行和下行风险。Ovum每6个月会更新一次其对5G的预测。