三星稍早正式宣布在全球范围内停止Galaxy Note 7的销售和换新，并建议所有Note 7用户关机。
而这也被解读为三星已经在Note 7的质量安全隐患问题上缴械投降，这一年度旗舰正式宣告失败。
不过，也有三星的忠实粉丝站出来表示不愿抛弃手中的Note 7手机，因为“真的很好用！”
Note 7用户James Michel Sama是一名居住在波士顿区的作家，他告诉《今日美国》，虽然自己已经经历过一次Note 7召回换新，但在这款手机全球停售后并不打算弃用，因为“我喜欢它……它很符合我的使用要求……不会发热，不会烫手，没有爆炸”。
“我觉得这款手机大小正合适，拍照质量让人爱不释手。”James Michel Sama说，他原本使用Note 4手机，后来升级到Note 7，三星公司宣布召回后，他的手机换过一次。
本周一早些时候，也有用户向《今日美国》表达了相同的情绪。其中，21岁Note 7用户Jordan Overton表示，虽然已经不知道还能不能再相信三星手机的质量，但在考虑过一圈之后发现，Note 7的功能和性能的确是同级别中最好的，尤其是虹膜解锁和节电续航，所以如果危机解除，自己还是会继续使用Note 7。
所以说，在是否继续使用Note 7这个问题上，很多用户都陷入了纠结当中。三星在功能和性能方面将Note 7打造成了最强安卓机，这让很多用户很难再退回到其他手机。但同时电池爆炸阴云也一直笼罩着Note 7用户，在三星实施召回之后，截至目前又有至少三台换新后的Note 7发生自燃，让用户无法安心。
对此，业内人士给出观点认为，三星目前最好的选择就是尽快查明和公布Note 7的问题原因，并为用户提供快速的售后处理。同时，尽快发布Galaxy S8，利用新一轮的技术创新和可靠质量冲淡Note 7负面影响，重新建立消费者对三星的品牌信心。而在一切水落石出之前，建议Note 7用户们还是应该按照官方要求，暂时停止使用这款产品。
James Michel Sama