因为爆炸,三星Note 7已经停止生产,而iPhone 7也陷入爆炸门。
郑州一男子称,10月2日晚,他拿着新买的iphone 7拍视频时,手机突然“崩了”变成两半,手被炸肿,脸也被屏幕玻璃划伤。
视频中,男子致电苹果售后,对方表示自己没有权利处理,只能移交到总部,让总部来处理。不过该男子未提及具体从什么渠道购买手机。
目前男子已向工商局与苹果官方反映此事,事发原因仍在调查。
涉事手机
用户受伤情况
用户受伤情况
苹果客服回应
因为爆炸,三星Note 7已经停止生产,而iPhone 7也陷入爆炸门。
郑州一男子称,10月2日晚,他拿着新买的iphone 7拍视频时,手机突然“崩了”变成两半,手被炸肿,脸也被屏幕玻璃划伤。
视频中,男子致电苹果售后,对方表示自己没有权利处理,只能移交到总部,让总部来处理。不过该男子未提及具体从什么渠道购买手机。
目前男子已向工商局与苹果官方反映此事,事发原因仍在调查。
涉事手机
用户受伤情况
用户受伤情况
苹果客服回应