骑猪兜风

直播+旅游,网红能帮路过旅行杀出一条路吗

骑猪兜风 2016-09-22 22:21:53    201056 次浏览

(原标题:直播 旅游,网红能帮路过旅行杀出一条路吗)

文/网易科技 王梦影

“3个人做旅游资源的整合, 8个人做app的开发和体验的改进, 5个人做推广和合作类的运营,3个人做旅行方案的产品规划,1个人做微信公众号的内容编辑。”一个新的直播平台就依靠这20位员工诞生了。

路过旅行app联合创始人马麟微笑着回忆起公司的起步,那是源于一场一拍即合的讨论。那天一位老朋友来访,兴致很高地跟马麟聊起时下热门的直播。在马麟眼中直播无非是一些小女生唱点歌曲,没什么意思,他不明白怎么那么多人喜欢看。这个朋友跟他细细分析,有些人休闲的时候就会看看直播打发时间。是否可以做一些高质量的、高知们爱看的东西?马麟有十多年的跨境定制游经历,尽管后来改行,可是骨子里的那股对旅游的热爱没丢,他想不如就将“直播”和“旅游”结合起来?路过旅行的想法就这么定下了。

移动端的直播平台除了YY直播、映客直播、花椒直播,还有一直播、ME直播、六房间秀场等十多个秀场直播,互联网巨头也纷纷布局直播领域,奇秀、来疯、NOW直播、CC直播等等。

路过旅行剑走偏锋,要把直播和旅游结合起来,这事儿靠谱吗?

邀请资深导游做主播

直播平台的色情之风屡禁不止,因为搞色情不费力而流量大,直播平台以流量论网红。对于一个旅游直播平台,讲起名胜如数家珍的优质导游,想见又难以见到的奇异风景正是平台吸引流量的网红。

悄无声息中,直播平台的主播争夺战已经打响。为此,路过旅行和旅行社、旅游协会和培训机构达成合作,以高标准招揽主播:一、在旅游行业从事海外旅游经验5年以上;二、在境外相关渠道口碑调查中,所专注的线路评定为良好;三、从业中客户投诉率低。高标准的目的是希望邀请到有网红潜质的种子选手来平台做主播。主播带你看世界各地的风景与名胜,讲解里面的故事。他们卖力地讲解着这座大桥具体多高,耐心回答用户的任何问题。

主播们面对的是主播资源池,里面有所有平台上主播的信息,采取末位淘汰制。那些用户评定比较差,或者观看量、打赏量都比较低的主播就会从主播池里自然沉淀掉,而那些人气旺、观看量多的主播会自然过滤出来。路过旅行会和受到用户欢迎的主播签约,推出一系列“网红主播”的伴游方案。

推出“网红主播”定制游

据国家旅游局数据2015年国内旅游人次超过40亿,旅游行业为GDP综合贡献超过10%。面对旅游行业巨大红利,线上下的旅游巨头频频发力。线下的港中旅与国旅合并,众信战略投资卓越之旅;从线上来看,携程合并去哪儿,同程收购永安国旅,阿里与华强方特合力打造未来景区、与首旅集团合资成立未来酒店。

如何与线上旅游市场的巨头,如携程系、阿里共舞,如何在线下旅行社的门店中突围?路过旅行推出“网红主播”的伴游方案,就是在观看旅游直播的过程中,用户如果看到自己喜爱的主播,就可以购买“网红主播”做领队的旅游产品。一个团10-20个人,人数够了,“网红主播”就会将客户聚到一起,每个人谈自己对旅游行程的需要,结合团里成员的需要定制旅游路线。

路过旅游没什么价格优势,在线旅游巨头手握巨大的客户流量,与之合作的飞机航班、酒店、景点往往会给出较低的折扣。路过旅行踩得是在线旅游巨头的“痛脚”——难以直接解决客户投诉,如果用户对服务不满意,维权难、回复慢。旅游行业是一种服务行业,在路上的感觉对用户最重要。定制旅游中用户选择自己喜欢的主题去旅游,和喜欢的导游一起旅游探讨自己感兴趣的话题,享受到的旅游和售后体验是创业公司的生存之本。

打的是网红经济的牌

旅游主播,在直播和社交平台上和粉丝互动的过程中有自己一批固定的粉丝,并最终通过引领粉丝们购买自己的旅游产品变现。而路过旅行协助主播制定旅游产品,参与分成、共担风险。尽管路过旅行将自己定位成“轻直播,重电商”的电商,不过事实上路过旅行承担着网红孵化职责,以网红导游为中心制定旅游产品,网红导游的收入和平台营收息息相关。

有专家指出,网红代表一种新的用户获取信息的入口,如果入口背后的用户越多、质量越高,且忠诚度越高,它的入口价值和传播价值就会越大,网红的商业价值也会越高。网红的价值在于作为一些用户的信息入口会影响粉丝的消费选择,网红经济发展的逻辑也在于此——以网红的品牌挖掘粉丝的消费力。

从最初1.0时代的安妮宝贝、痞子蔡等“文字网红”,2.0时代的芙蓉姐姐、叫兽易小星这样的“BBS网红”,到3.0时代papi酱的广告拍出了2200万的价格。网红经济渐渐脱离“搏出位”模式,现在的网红往往以自己独有的内容生产能力吸引用户,接着粉丝变现形成一个闭环,迎合了现代年轻人愿意为自己喜爱的选择买单的心态。

2016年8月24日,国家旅游局召开全国导游体制改革试点工作会议,全国导游公共服务监管平台同时启动,导游可以实现不依靠旅行社,线上线下自由执业。目前在江苏、浙江、上海、广东启动线上导游自由执业试点,在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都等地启动线上线下导游自由执业试点。这对于路过旅行无疑是一个利好消息。

责任编辑:郭浩_NT5629
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