韩国手机行业18日消息称,三星电子将从19日起通过三大电信运营商——SK电讯、KT、LG U 为Galaxy Note 7用户更换新手机。据悉,Galaxy Note 7在韩国国内的销量约为40万部,据预测,要求退款的用户较少,绝大多数用户将要求更换新手机。
(原标题:韩媒:三星电子19日起为韩国Note 7用户更换新手机)三星电子计划,截至本月底,向三大运营商提供40万部Galaxy Note 7新产品,为用户更换新品后再重启销售。预购用户当中,尚未收到产品的用户可从26日起购买新品。
据此前报道,发布一个多月,三星Note 7手机就已在全球范围内发生多起因电池缺陷造成的起火和爆炸事故。为此,三星近日宣布召回澳大利亚、美国等10个国家和地区的 250万部该款手机。
美国15日正式宣布召回约100万部该款手机。有信息显示,已有10多个国家和地区要求航班飞行期间禁用三星Note 7手机或禁止托运。
(综合新华社消息:三星在中国大陆地区召回1858台Note7手机)
从国家质检总局获悉,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机,中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
日前,国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心与三星(中国)投资有限公司进行会谈后,该公司向国家质检总局备案了召回计划。此次召回部分产品为2016年9月1日正式销售前通过三星官网盖乐世社区等渠道,通过以旧换新等方式提供的测试体验用数字移动电话机。
本次召回范围内的数字移动电话机电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄,并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下,出现短路现象,导致电池异常发热,极端情况下可能发生燃烧,存在安全隐患。
三星(中国)投资有限公司将由专人逐一通知顾客进行更换。对于召回范围内的数字移动电话机,三星(中国)投资有限公司将免费为客户更换一台同型号的符合相关要求的全新数字移动电话机,以消除安全隐患。