从今年苹果已经公布的两份官方财务业绩报告我们已经了解到,iPhone 智能手机的销量出现了连续两个季度的同比销量下滑。对此很多分析认为,智能手机市场经历过疯狂飙升的时期,如今已经趋于成熟,出现下滑回归理性水平那是必然性。尽管在新兴市场苹果还有相当多的工作要做,但可以肯定地说,就全球智能手机市场整体而言,苹果很难再恢复过去那段唾手可得的日子。
这个观点的潜台词十分明显,就是说 iPhone 的销量早已到达顶峰了,再者,iPhone 7 和未来几代机型,也无法再帮助苹果带来销量的再一次飞跃性的增长,问题现实情况真是这样的吗?
“滴→嗒”
如果你回顾苹果过去 iPhone 的升级周期,不难发现苹果长期以来保持着相当完善的“嘀嗒(tick-tock)”循环升级周期,至少从 2009 年 iPhone 3Gs 开始遵循。iPhone 以每两年为基础的“数字”代更换全新的工业设计,并融入一些新功能。而在更换设计之后一年发布的“S”新机型,则重点改进内部和性能,至少四五年来这个定律没有改变。
对于苹果而言,这是一个非常有效的举措,可以避免外观和功能同时革新可能带来的失败风险,而且还可以降低研发的周期,对市场造成持续的刺激作用,并最终提升产品的竞争力,特别是在需求量不减的情况下。另外,大多数用户手中的机子,大多考虑的也是每两年更新换代,无论是全新设计还是先进功能,均非常符合老用户的需求。
其实我们从下面这个苹果官方 iPhone 销量走势图就可以证实这一点了:
2011 年的 iPhone 发布 4s 的周期有一些不同的因素在内。首先,当时苹果还在不断扩大与运营商的关系,所以与前一年的可比性不是很高。再者更重要的是,iPhone 4s 推出之时乔布斯便离世了,因支持和同情这块牌引发大量全球需求量大增,而且额外增长的销量数字不低,2011 年第四季度 iPhone 的销量增长了一倍多,增长率数字高达 128%。
接下来 iPhone 5 和 5s 以及 iPhone 6 和 6s,相同的模式效果显而易见,而且在 2014 年 iPhone 6 发布的时候由于更大的尺寸,再一次应发了销量的暴增。如果此模式还在延续的话,正常来说到了 iPhone 7 升级这一代,其崭新外观设计应该会得以呈现,而当年购买 iPhone 6 的用户应该会因为“哇”的感动而更新换代的到 iPhone 7。
“滴→嗒→嗒”
然而,今年苹果的策略发生了改变,相同的风格设计延续到了第三个年头,此前从未发生过,即便是整个智能手机行业历来几乎也只保持了两年的设计风格。苹果提出了很多值得升级的理由,不过目前还无法确定这一代 iPhone 能否再一次给用户和消费者带来新鲜感,毕竟去掉耳机插孔也引起了一部分用户的不满。
不过,其实我们回顾过去,“滴”版数字代升级更多的是利用“全新外观设计 部分新功能硬件”引潜在用户,尽管内在都有增强,但仍不及“嗒”版那一代的“S”升级强烈,而且上销量图也显示了“S”代升级的销量增长更为明显。简单的说,继续“嗒”版本,更注重“更多创新功能和更强硬件”的内在升级,将有可能吸引到更多对硬件和功能比外观设计有更多追求的消费者,包括潜在新用户以及来自 Android 阵营的用户。
在日益激烈和饱和的智能手机市场,消费者更希望以同样的价格能够买到更出色的产品,而不是年年都期待“戏剧性”的剧本。苹果似乎抓住了消费者心理,推出了“四核 双摄像头 防水”的 iPhone 7 Plus ,并且这一代不是没有外观上的革新,亮黑色就是当今绝无仅有的设计,其工艺难度堪称业界一流。
就目前而言,苹果的策略已经有初步成效,官方刚刚证实,亮黑色的首批 iPhone 7 Plus 库存已在全球范围内售罄,包括所有颜色型号。同时,从前天开始全国各地苹果零售店就不再提供预购取货,而来自美国的各大运营商提到的预定量,均相比去年同期增长了四倍以上的水平。不过遗憾的是,考虑到供应和真实需求的关系,苹果官方不再公布首个周末的 iPhone 7 和 7 Plus 新机的销量。
话说回来,能够真正刺激 iPhone 7 这一代销量的除了本身的策略之外,还有几个客观的因素,苹果此前大多已经提到,包括首次购买新机的消费者,还有其他平台跳槽而来的用户。苹果的品牌影响力和忠实粉丝的基础不容忽视,这是长期以来 iPhone 如此吃香的最大理由。
当然了,此策略如果说是苹果为酝酿中的“10 周年” iPhone 而准备也无可厚非,毕竟“周年”的意义更加重大。有消息认为,明年的 iPhone 设计才会大改,例如采用“边到边”近似无边框显示屏幕,正背面都是玻璃面板覆盖,Home 键与指纹识别传感器一同嵌入到前玻璃面板当中融为一体,采用 OLED 显示屏幕,并配备无线充电解决方案等。苹果长期做的事情,就是坚持做自己。