虽然零售版的国行三星Galaxy Note 7不存在电池问题不需要召回，但在正式发售前，三星搞了个千人体验团活动，这部分测试机却是存在缺陷的，最终在被国家质检总局约谈后，三星决定召回这部分机器，总计1858台。根据公告，三星中国本次宣布召回的是2016年7月20日至8月5日期间制造的Note 7，那么如何知道自己的机器是否在此之列呢？
方法一：
1、进入拨号界面输入*#197328640#进工程模式
2、按菜单键，再点Key Input，输入2点击OK
3、按菜单键，再点Key Input，输入2点击OK
4、按菜单键，再点Key Input，输入4点击OK
5、等待几秒就可以看到cal date：显示出厂日期。
方法二
在手机拨号界面输入*#12580*369#，RF cal就是生产日期。
另外，三星(中国)投资有限公司将自2016年9月14日起，在官方网站(www.samsung.com)上发布召回计划，并由专人逐一通知顾客进行更换，受影响用户可以耐心等待。
消费者也可以通过三星顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况，或者登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。